Автоматизация торговли от компании сканпорт. Необходимое оборудование для автоматизации розничного магазина

Торговые сети активно развиваются, будучи представленными различными форматами. Процесс связан с информационными технологиями. Невозможно вручную работать с широким ассортиментом, состоящим из тысяч наименований. А компьютеру это под силу. Небольшие предприятия обзаводятся электронным оборудованием в зависимости от целого ряда факторов. Но есть общие принципы, которые выражаются конкретными показателями.

Особенности розничной торговли

Понятие розничной торговли означает реализацию услуг, товаров небольшой партией, поштучно. Кстати, очень смежную тематику имеет предыдущая наша статья автоматизация гостиничного бизнеса , в которой также используются информационные возможности. Подобная деятельность – функция соответствующих предприятий, обычно нуждающихся:

• в площадях;
• в штате сотрудников;
• в достаточном количестве товаров в торговом зале, на складе.

Получая прибыль, применяют торговую наценку на продукцию. Ее величина регулируется состоянием рынка (30, 200%). Цены на некоторые товары, услуги устанавливаются государством, тогда процент меньше. Факт покупки обычно подтверждается чеком кассового аппарата.

Чек содержит следующие сведения.

• Наименование предприятия.
• Цена, стоимость.
• Сумма и ставка налога на добавленную стоимость.
• Дата.
• Место, адрес.

Важно! Розничная торговля существует с древности. Сначала был обмен, а затем формой стала реализация продукции и услуг на рыночной площади. В истории России данный процесс получал хорошее развитие. Купцы славились значительными оборотами, обеспечивая страну новейшими товарами.

Об автоматизации

Автоматизация розничной торговли касается магазинов площадью от 70 до 350 квадратных метров. Ассортимент обычно не превышает 6 тыс. наименований. Формат продаж через прилавок обычно имеет гораздо меньшую эффективность, чем самообслуживание. Причины - лучший доступ к товару, большая скоростью во втором случае.

Планируя автоматизацию, следует приготовиться к перестройке и упорядочению учета в качестве первого этапа. Приобретением компьютерного оборудования процесс не ограничится. Изменится весь строй. Так, только что поступивший товар не размещается сразу в торговом зале, а вносится в базу данных информационной системы. Ведь стоимость должна отразиться в памяти кассового аппарата, без чего товар не подлежит продаже.

Этапы перехода к информационной технологии

Процесс перехода к новой технологии включает ряд основных шагов.

Затраты, оборудование

В небольшом магазине площадью до 180 кв. метров потребуется автоматизация с затратами до 17 тыс. $. Предполагаемый перечень следующий.

• POS-терминалы (Point-of-Sale, точка продаж) – электронные устройства приема оплаты через платежные карты. Приборы сделают торговлю современной. Можно взять кассовые аппараты отечественного производства, рассчитав, сколько их нужно: на 100 кв. метров – примерно 2 терминала со сканером, термопринтером, печатающим чековую ленту.
• До 2 компьютеров (не считая нужд бухгалтерии), желателен сервер хранения данных.
• Автоматизация магазина продуктов обычно не обходится без весов. К примеру, из принципа самообслуживания следует установка приборов на расфасовке и в отделе.
• Пригодится принтер этикеток, маркирующий быстро покупающийся товар.
• Ничего не будет работать при отсутствии программ.

Оборудование для автоматизации магазина – не единственная необходимость. В расходы включается:

• прокладка локальной сети;
• доставка компьютеров;
• установка и настройка программного обеспечения;
• обучение товароведов, кассиров, операторов и руководства, контролирующего работу магазина.

Автоматизация торговой точки должна проводиться при содействии и в сопровождении надежных компаний, людей, не зависящих от финансовых результатов ее работы. В противном случае есть риск искусственного их увеличения.

Обратите внимание! Итоговая цифра расходов подлежит корректированию с применением скидок, поэтапных выплат.

Причины возможных неудач

Многие предприниматели допускают типичные и распространенные ошибки, складывающиеся в перечень. Их вполне возможно избежать и автоматизировать свой магазин практически идеальным образом.

1. При продаже одежды необязательно использовать POS-системы, что обходится дороже и оставляет предприятие без преимуществ. Либо допускается использовать специализированный вариант. К примеру, «1С: Розница. Магазин одежды и обуви». Предпочтительнее использовать ПК или компьютер POS, «1С» и периферию POS.
2. Игнорирование систем, действующих против краж. Система автоматизации любого магазина обязательно должна обеспечивать охрану. В противном случае теряется до 12% выручки и более. Применяют следующие методы.
   • Системы против краж.
   • Видеонаблюдение.
   • Персонал, осуществляющий охрану.

   Наилучшее решение включает сразу все способы. В случае невозможности комплексной реализации проекта необходимо сделать анализ статистики по кражам. К примеру, наиболее подвержены незаконному выносу алкоголь, одежда. Чтобы защитить их, автоматизация торговли включает вариант – антикражные системы. Продукты питания контролируют видеонаблюдением.

   Внимание! Убытки с применением охраны снижаются, окупаемость затрат приходит за срок до 3 месяцев.

3. Автоматизация работы розничного магазина не включает проверку купюр на подлинность. Цена детектора не превышает 10 000 рублей, поэтому не следует экономить.
4. Не обновлять системы новшествами. Магазины, не предоставляющие возможным оплатить покупку картой, теряют прибыль. Другой случай – продовольственный отдел не снабжен устройствами нарезки сыра и колбас.
5. Неудачно проведена автоматизация магазина, у которого готовое решение (под ключ) построено неправильно из-за несовместимого, плохо связанного программного обеспечения. Трудно исправлять подобные ошибки в информационной системе.
6. Проведя автоматизацию, не вникают в процесс. Необходимо совместно с командой сотрудников следить за правильностью выполнения задач, принятия решений.

Заключение

Как будет выглядеть магазин, если его не автоматизировать вообще? Невозможно производить учет на бумажных носителях, осуществлять должный контроль над процессом в отсутствии подобной модернизации. Хотя мероприятия проводятся отнюдь не бесплатно, необходимо обзавестись оборудованием, программным обеспечением к нему и сделать настройку. Автоматизация розничного магазина приемлет решения с комплексным, многосторонним подходом. Важны грамотность, планирование, выбор партнера, с которым следует вникнуть в процессы, своевременное обновление.

Многие аспекты торговой автоматизации регулируются законодательными актами, поэтому при подборе необходимого оборудования для автоматизации торговли, мы рекомендуем для начала проконсультироваться с нашими специалистами. Наши услуги в данной области - это профессиональные консультациии и поставка необходимого торгового оборудования и программного обеспечения, а также услуги по подключению и настройке программно-аппаратного комплекса.

Комплекс автоматизации для магазина - это не только рабочее место кассира. Магазин - это множество бизнес-процессов, таких как: приемка товара, раскладка в торговом зале, маркировка, фасовка, переоценка, оперативный учет остатков, реализация товаров и оформление возвратов, сбор данных при всех этих операциях и передача их в систему управленческого и бухгалтерского учета.

Заказать автоматизацию магазина - значит найти надежного и квалифицированного поставщика и помощника. Полный комплекс услуг, консультации по подбору, поставка оборудования и расходных материалов, подбор и интеграция программных продуктов, гарантийное и постгарантийное обслуживание - и всё это в одном месте и на высоком профессиональном уровне.

Приемка товара и инвентаризация в торговом зале

Для приемки и учета товара в магазине, мы предлагаем с программным обеспечением . В ассортименте нашей компании много бюджетных решений для мобильного учета, которые можно использовать для автоматизации магазина. Мы можем предложить готовые комплекты для мобильной автоматизации, либо подобрать оборудования под индивидуальные требования предпринимателя. К примеру, маленькому магазину может подойти и просто решение с использованием смартфона и или , а алкогольному супермаркету понадобится ударопрочный с . Наши консультанты подберут для вас именно то, что вам необходимо.

Для маркировки товаров в магазине вам потребуется и расходные материалы. Мы предлагаем принтеры этикеток различного класса от ведущих производителей. Принтеры позволяют печатать штрих-код и другую информацию на этикетке, могут использоваться как локальное или сетевое устройство, а также подключаться по беспроводному интефейсу. Для мобильной перемаркировки в торговом зале (например, если на товар действует акция или изменилась цена) в нашем интернет-магазине можно подобрать с необходимыми аксессуарами. Широкий выбор для принтеров штрихкода, позволяет подобрать самоклеющуюся этикетку любого размера и формата. Также, мы предлагаем (риббон), если требуется печать этикетки на термотрансферном принтере.

Для автоматизации рабочего места кассира в нашем ассортименте , которые соответствуют закону ФЗ-54. Кассу можно приобрести отдельно или в составе - уже готового набора оборудования, в который входит вся необходимая POS-периферия (системный блок, дисплей покупателя, программируемая клавиатура, POS-монитор, сканер штрих-кода, кассовая программа и непосредственно сама онлайн-касса).

Кассовое программное обеспечение

Для обслуживания покупателей требуется (Front-office), которое позволит использовать POS-оборудование на рабочем месте кассира, оформлять чек, использовать систему лояльности покупателей, и передавать данные о продажах в товароучетную систему (Back-office). Мы поможем подобрать программный продукт для вашего магазина с учетом ваших задач и требований.

Конкурентоспособность магазина во многом зависит от уровня сервиса, который он предлагает своим покупателям. Многие магазины устанавливают в торговом зале , чтобы покупатель мог получить актуальную и подробную информацию о товаре. В нашей компании вы найдете прайс-чекеры и программное обеспечение для проверки цен.

Работа с весовым товаром

Автоматизация службы доставки в магазине

Тенденция рынка ритейла - это организация доставки товаров на дом клиенту. Для решения этих задач мы предлагаем программные продукты собственной разработки: и . Универсальное ПО для курьеров, широкий функционал, подключение и инструментов эквайринга для оплаты картой на месте доставки - всё это продукты и сферы услуг.

Прием наличных денег на кассе

Всё больше и больше клиентов предпочитают осуществлять оплату картами, однако через торговые точки по прежнему проходит значительный оборот наличных денег. Для комплексного оснащения магазина, у нас можно приобрести и .

Ремонт и профилактика оборудования

Наша компания оказывает . Вы можете заключить с нами договор на профилактическое обслуживание техники или просто отремонтировать торговое оборудование в случае необходимости.

Автоматизация магазина переводит бизнес на новый уровень. Улучшается работа всех сотрудников, увеличивается общая производительность, улучшается уровень обслуживания клиентов. В статье речь пойдет о причинах и преимуществах автоматизации магазина, а также о том, что для этого нужно.

Автоматизация магазина: готовое решение

В борьбе за покупателя в наше время на вершине стоит именно клиентский сервис, а без автоматизации торговых процессов невозможно представить себе улучшения уровня обслуживания клиентов. Автоматизируя магазин, вы переводите свой бизнес на совершенно новый, более серьезный уровень.

Многие считают, что автоматизация розничного магазина стоит очень дорого, это и правда и не правда одновременно. Есть действительно дорогие решения, но для небольших магазинов и даже малых сетей великолепным вариантом и спасением является "облачное решение", цена которого вас приятно удивит.

Все те, кто автоматизировал свои магазины розничной торговли отмечают улучшение работы всех сотрудников, увеличение общей производительности в несколько раз, улучшение уровня обслуживания клиентов, неограниченным становится и структурный рост организации.

Команда Бизнес.Ру разработала комплексное решение для автоматизации магазина, включающее в себя программу для кассира и товароучетную систему.

А благодаря облачным технологиям, постоянный контроль может осуществляться из любой точки мира, где есть интернет. Автоматизируя бизнес процесс вы сможете экономить как на зарплате работников, так и на многих других факторах.

Автоматизация розничной точки положительно влияет на продажи, т.к. качественно автоматизированный магазин производит на покупателей благоприятное впечатление.

Помимо всего этого, от руководителя не требуется каких-то больших затрат времени на настройку и обучение, т.к. всё продуманно и чрезвычайно просто. Ведь автоматизация направленна именно на то, чтобы всё стало проще.

Из главных целей автоматизации можно выявить эффективное выполнение следующих задач:

• продажа товаров (оформление кассовых чеков, отражение оплаты в различной форме)
• учет товаров (поступление их от поставщика или с центрального склада, расположение их в торговом зале, инвентаризация)
• ценообразование (установление цен и скидок, поддержка ­дисконтных карт)

4 причины автоматизировать розничную торговлю

Существует несколько основных причины для автоматизации:

1. Увеличение прибыли и конкурентоспособности. Начав использовать систему для автоматизации розничного магазина, вы окупите затраты на её покупку уже в течение первых месяцев благодаря оптимизации расходов и увеличения прибыли.
2. Эффективное управление бизнесом из любой точки мира. Система автоматизации предоставит вам всю необходимую и своевременную информацию для анализа и решения всех важных вопросов в управлении организацией.
3. Максимально точный учет ассортимента. Благодаря автоматизации розничной торговли появится возможность управлять ассортиментом более эффективно, заниматься его своевременным пополнением и контролировать остатки на складе.
4. Увеличение лояльности и качества обслуживания клиентов. Сокращение утомительных очередей благодаря скорости обслуживания. Персонал будет освобожден от рутинных операций, благодаря чему появится возможность уделять больше времени продажам.

Неоспоримым преимуществом автоматизации розничного магазина является также введение дисконтной системы, которая позволит проводить уникальные маркетинговые акции с индивидуальным подходом к каждому покупателю. .

Программа для автоматизации розничного магазина: удобно, просто, эффективно

Благодаря программе автоматизации магазина розничной торговли вы обеспечите надежную и быструю регистрацию продаж и печать чеков в своих торговых точках. Программа может функционировать без интернета, что позволяет работать в любых помещениях даже где нет бесперебойного доступа в сеть. Это готовое решение для автоматизации магазина розничной торговли.

Программа Бизнес.Ру Розница позволит осуществить автоматизацию и решить большое количество задач, например таких, как:

• Регистрация розничных продаж
• Печать кассовых чеков через фискальный регистратор (чековый принтер)
• Регистрация возвратов товара
• Поиск и просмотр чеков за весь период продаж
• Регистрация внесения и выдачи денег из денежного ящика кассы (ККМ)
• Подключение нескольких рабочих мест кассира в одном магазине (Касса отдела №1, Касса отдела №2, Касса отдела №3)

Возможности программы для автоматизации работы розничного магазина Бизнес.Ру Розница

Оборудование для автоматизации розничного магазина

Программа совместима с большинством торгово-складского оборудования различного типа:

• с фискальными регистраторами АТОЛ, Штрих-М, Дримкас (viki)
• со сканерами штрих-кодов
• с принтерами, печатающими этикетки, чеки и т.д.

Программа для розничной торговли предоставит пользователю максимальное количество достоверной и своевременной информации о количестве товара, а также его движения на складе. Помимо этого она также позволит распечатать разнообразные необходимые первичные документы которые предоставлены готовыми шаблонами.

В условиях быстрого изменения рынка и роста конкуренции предприниматель должен постоянно изучать спрос, вести контроль товарных запасов и следить за сроками реализации товаров. Он вынужден экономить на рабочей силе и обязан улучшать работу своих сотрудников. Упростить выполнение всех этих задач позволяет вовремя проведенная автоматизация торговли на предприятии. Автоматизация торговли - это комплекс мер по внедрению программ и высокотехнологичного оборудования, направленный на повышение эффективности работы и уровня обслуживания. Автоматизация торговли меняет розничный бизнес, от нее выигрывают и предприниматели, и покупатели. Вне зависимости от вида деятельности, результатом автоматизации предприятия является более эффективное управление, повышение качества обслуживания и увеличение производительности персонала.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.

Автоматизация учета в рознице: оборудование и программное обеспечение

В зависимости от типа торговой точки, ассортимента и объемов продаж автоматизация может преследовать разные цели.

После автоматизации розничный магазин переходит с ручных операций на современные высокие технологии. Результат этого перехода - сокращение издержек, повышение доходности бизнеса, снижение числа ошибок, упрощенный учет.

Эффективное ведение торгового учета с помощью программ автоматизации

Упрощенное ведение учета - основное преимущество автоматизации торговли. Автоматизированный учет позволяет снизить количество ошибок, допускаемых персоналом, и существенно экономит время. Автоматизировав учет на торговом предприятии, предприниматель получает реальный контроль продаж и движения товара.

Программы для ведения учета товаров

Ведение учета в Excel или вручную неизбежно приводит к ошибкам ввода данных и большой потере времени. Данные такого учета зачастую не отражают фактических остатков. Подобная ситуация повышает издержки и делает невозможным эффективное прогнозирование спроса и предложения, т.к. для него необходимы точные цифры. Другими словами, ручное ведение учета не прозрачно. Автоматизация бизнес-процессов способствует эффективному ведению предприятия и значительному снижению расходов.

Использование программы учета позволяет контролировать весь процесс торговли, начиная от работы с поставщиками и заканчивая работой кассира.

Автоматизированное оформление ценников на товары

2 января 2016 г. произошли изменения в правилах оформления ценников. В частности, из них пропало требование о наличии подписи материально ответственного лица на ценниках, и было введено оформление электронных ценников. Использование электронных ценников позволяет предпринимателю вести гибкую ценовую политику и менять цены на товары автоматически.

Товарные запасы: автоматизация управления

Прибыльная работа предприятия невозможна без формирования оптимального товарного запаса. Многие предприниматели все еще ведут ручной учет. По статистике, некачественное управление товарными запасами является губительным для более чем 70% малых торговых предприятий, ведь для эффективного управления товарными запасами необходима оперативная информация о движении и наличии товаров.

Как автоматизировать печать чеков в магазине

Обеспечить эффективную работу кассира в магазине поможет специализированное оборудование и программа для продажи товаров и услуг. Современные программы позволяют не просто напечатать чек, но и делают автоматизированным его заполнение, формирование и коррекцию.

Как автоматизировать рабочее место кассира

Автоматизация торговли и оснащенность кассовой зоны являются важными показателями эффективности торгового предприятия. Сегодня место кассира представляет собой компьютерно-кассовую систему, которая выводит торговлю на новый уровень. Современные кассовые системы участвуют во всех этапах работы кассира.

POS-терминал и POS-система

Использование POS-терминала в малом бизнесе пользуется большим спросом, т.к. расчеты банковскими картами стали неотъемлемой частью жизни покупателя. Поэтому большинство предпринимателей стремятся оборудовать свою торговую точку POS-терминалом.

Кроме того, POS-системы привлекают своим удобством. Терминал автоматически переводит все платежи на указанный банковский счет, его подключение не вызывает трудностей - он подключается к стационарному телефону или беспроводному интернету. А сейчас POS-терминалы можно использовать даже там, где нет доступа в интернет - через мобильное подключение.

Как правильно выбрать сканер штрих-кода

Функция сканера штрих-кода предельно проста: считать маркировку с упаковки, декодировать и передать POS-терминалу. Несмотря на простоту поставленной задачи, для разных объектов бизнеса нужны разные модели сканеров. Сканер, подходящий для работы в магазине с небольшой нагрузкой, вряд ли подойдет для большого шумного помещения или для работы на открытом воздухе. Предприятия, использующие одномерные и двумерные коды также нуждаются в сканерах разных типов.

Как назначить разные цены на один товар

Нередко магазину приходится назначать разные цены на один и тот же товар. Причин может быть много: разные цены для оптовых и розничных покупателей, срок годности товара, разные партии. Наличие программы лояльности тоже предусматривает разные цены для покупателей с разным статусом. Чтобы избежать ошибок, во всех этих случаях возникает вопрос об автоматизации процесса.

Как правильно зарезервировать товар для покупателя

Иногда покупатель не сразу приобретает товар, а просит зарезервировать его на определенный срок и оплачивает покупку позднее. Резервирование товара означает, что его нельзя продать другому покупателю до конца срока резерва, даже если на него есть спрос. Как и любой другой товар, зарезервированный товар необходимо учитывать.

Рентабельность в рознице. Ходовые и неходовые товары

С помощью показателей рентабельности предприниматель может проанализировать эффективность своей компании. Бизнесмен, желающий сохранить свой бизнес, должен отслеживать множество величин: конверсию, объемы продаж, средний чек, транспортные расходы, зарплатоемкость. Для расчета рентабельности необходимо учитывать заемные средства, проценты по кредитам, операционные расходы. Современные методы расчета эффективности хозяйственной деятельности позволяют точно рассчитать прибыльность предприятия.

Взаиморасчеты с контрагентами

Контрагент - это физическое или юридическое лицо, вступившее в финансовые отношения с предприятием. Любая торговая точка в своей хозяйственной деятельности имеет дело с контрагентами. Контроль взаиморасчетов составляет важнейшую часть взаимодействия с контрагентами. Даже небольшая ошибка в отчете может сказаться на работе предприятия. Чтобы максимально структурировать взаимодействие с контрагентами, необходимо внедрить отлаженную систему работы.

Автоматизация оптовой торговли

Как и в рознице, задачей предприятия оптовой торговли является рентабельность и удержание клиента. В условиях жесткой конкуренции предпринимателю необходимо проводить оптимизацию торговли и тщательно планировать производственную и финансовую деятельность. Успешные оптовики добиваются высоких результатов благодаря использованию новых бизнес-процессов, в частности, автоматизируя торговлю. Часть задач, которые должна решить автоматизация на оптовом предприятия, является общей для всех компаний. Другая часть всегда зависит от нужд конкретной организации.