Кто отвечает за кран стояке. Сорвало первый от стояка кран, затопило соседей

Новый владелец квартиры не всегда задумывается о том, с какими проблемами может столкнуться. Одной из них являются стояки и их замена.

В собственности вместе с жилой площадью теперь находятся и коммуникации, включая общедомовые. Так кто отвечает за стояки в многоквартирном доме, и за чьи средства должна производиться замена, узнаем из статьи.

Замена

Коммуникации, расположенные внутри квартиры и пользоваться которыми может только собственник и жильцы, являются частной собственностью. Действия по отношению к ним могут быть разными. Безусловно, если это не навредит имуществу соседей и не нарушает их права и интересы. Владелец вправе:

• осуществлять замену старых труб на более современные;
• менять смесители и счетчики;
• увеличивать или сокращать количество сантехники;
• менять батареи и т.д.

Это делается по собственному желанию и за свой счет. Обладая правом собственности, можно осуществлять подобные изменения.

Помимо права, на собственнике жилья лежит и бремя, обязывающее его содержать имущество в исправном состоянии и платить за:

1. воду;
2. канализацию и т.д.

Здесь и возникает вопрос о том, кому принадлежат трубы, соединяющие каждую квартиру с инженерными коммуникациями. Оказывается, это общее имущество всех собственников. Следовательно, расположенные внутри квартиры трубы являются частной собственностью, а стояки – общие.

Ремонт и замена водопроводных труб, канализационных и труб отопления регулируются:

• правилами и нормами технического использования жилого фонда;
• правилами по содержанию общего имущества в многоквартирном доме;
• пособием по ремонту и содержанию МДК 2-04.2004.

Обязанности владельца

Согласно нормативной документации, решение о необходимости провести текущий ремонт или капитальный принимается владельцами квартир. В обязанности владельцев жилья и общего имущества входит:

1. поддерживать техническое состояние общедомовых коммуникаций;
2. в случае необходимости принимать решение о ремонте.

Самим владельцам разрешено производить ремонтные работы касаемо оборудования, обслуживающего только их квартиру. Ремонтом общего имущества занимаются управляющие компании. Это безвозмездный договор, предусматривающий ежемесячные платежи, которые жильцы обязаны уплачивать. Взамен предоставляется техническое обслуживание общего хозяйства.

ЖЭК

Осуществлять ремонтные работы, необходимые для того, чтобы стояки отопления, водоснабжения, канализации находились в исправном состоянии, обязаны ЖЭК или другие фирмы, с которыми соответствующий договор был подписан. Для начала работ потребуется:

• план их проведения;
• акт, в котором указывается о необходимости ремонта какой-
• либо части стояка;
• наличие протечки и других неисправностей.

Обратиться в ЖЭК можно и с заявлением, после рассмотрения которого должен быть дан ответ.

Первый кран

На ком лежит ответственность за состояние первого от стояка крана, владельцев жилплощади или управляющей компании?

Со временем, практически каждый собственник сталкивается с этим вопросом. В случае, когда кран потек, кто должен оплачивать ущерб?

Подача горячей воды и холодной происходит по так называемым «стоякам». От них, благодаря «отводам» происходит внутриквартирная разводка по точкам использования (ванна, раковина, унитаз и т.д.).

Как уже выяснилось, стояки – общедомовая собственность, за которую отвечает управляющая организация. За «отводы» отвечают собственники жилья. Первый от стояка кран является границей ответственности. Но кто за него отвечает?

ВНИМАНИЕ! Согласно законодательству, а именно п. 5 Правила содержания общего имущества, первые от стояка краны не являются частной собственностью, а включены в состав общедомового имущества.

Оплата

Действия, направленные на сбор дополнительных средств с жильцов на ремонт стояков, считаются незаконными . Ведь ремонтные работы и так проводятся из средств собственников квартир.

ВНИМАНИЕ! В оплату коммунальных платежей входит графа «содержание и ремонт жилья». На размер суммы влияет метраж помещения и количество жильцов.

По нормам МДК 2-04.2004 в список услуг, включенных в квартплату входят:

• аварийные работы;
• содержание общего имущества;
• текущий ремонт;
• обслуживание коммуникаций.

Следовательно, замена в квартире стояка осуществляется бесплатно, поскольку оплата уже была произведена. В случае, когда требуется капитальная замена стояков на каждом этаже, средства берутся из платежей на капитальный ремонт.

Однако бывают исключения, когда владелец квартиры по собственному желанию произвел конструктивные изменения, в результате чего требуется ремонт. Все расходы по замене стояка в этом случае лежат на собственнике, работы проводятся им самостоятельно. Если ущерб при этом понесли и соседи, им также необходимо компенсировать ущерб.

Порядок действий

В случае внезапных неполадок, сразу же нужно обращаться в ЖЭК или управляющую компанию. Для этого составляется в свободной форме соответствующее заявление на имя начальника, необходимо приложить хотя бы 2 фотографии коммуникаций. Ставится подпись и дата.

Экземпляров документа должно быть два, один остается в ЖЭК, второй следует забрать с собой, на заявлении ставится отметка о принятии. Чтобы заявление было принято без проблем и вопросов, важно, чтобы собственник квартиры не имел задолженности по коммунальным услугам.

Перед написанием заявления в УК, можно на дом вызвать сантехника, который после осмотра канализационного стояка составляет акт, также фиксирует имеющиеся повреждения и необходимость замены стояка. Событие может развиваться следующим образом:

1. Бригада, осуществляющая ремонт, в короткие сроки реагирует и производит замену аварийного стояка. Со стороны собственника должен быть обеспечен доступ к санузлу для ремонтных работ.
2. Управляющая организация не соглашается проводить замену вертикальной магистрали, ссылаясь на то, что трубопровод расположен в квартире собственника и именно хозяин и несет за него ответственность. В этом случае на руки выдается письменный отказ. Этот документ является основанием для обращения в суд, хотя сам процесс может протекать несколько месяцев.

Проведение процедуры

Перед началом работ следует обговорить с соседями о сложившейся ситуации, в противном случае вырезка будет проведена от потолка до пола. Участки поврежденного стояка останутся в перекрытии, что может стать причиной протечки.

Обязательно присутствие представителей управляющей компании, именно они перекрывают стояк и сливают воду. Далее происходит замена трубопровода в такой последовательности:

• применяя болгарку, убирают из плит перекрытия поврежденные трубы;
• делают разметку для врезки ответвлений;
• производят монтаж новых труб и разводки;
• подключают воду, при этом проверяя все соединения.

Подбор труб для систем горячего водоснабжения и отопления осуществляется с учетом того, что они не подвергаются деформации под воздействием тепла. Предпочтение отдают полипропиленовым трубам, которые обладают определенными достоинствами:

1. не портятся под воздействием коррозии;
2. легки в установке;
3. экономичны;
4. экологичны;
5. не имеют внутренние известняковые отложения.

Монтаж центральной магистрали согласно законодательству должен проводиться каждые 25-30 лет. Это относится к домовым сетям, трубам отопления внутри квартир, водоснабжению в неприватизированных квартирах.

ВАЖНО! Со временем любые трубы могут выходить из строя, это часто приводит к расколу трубы, утечке и, как следствие, порче имущества.

Поскольку не все владеют информацией о том, что замена стояка должна осуществляться за счет управляющей компании, собственники порой меняют стояк в своей квартире самостоятельно. Зная обязанности управляющей организации, можно избежать лишних затрат.

Желание сэкономить, увы, не задушишь, не убьешь. И даже тот факт, что скупой платит дважды, не отрезвляет потребителей. Хотя, что уж скрывать, и дорогостоящий товар может оказаться некачественным - или результатом халтурного производства.

Меняя сантехнику в квартире, велик соблазн купить такую «мелочь» как подешевле. В момент покупки вряд ли кто задумывается, что эта экономия станет причиной потопа, больших трат и головной боли.

Почему течет смеситель?

Если говорить о старой сантехнике, то причин несколько:

Износ резиновой и кольцевой прокладки
Плохие - как вариант, разбухшая льняная прядь
Износ вкладыша сальника
Поломка конической коробки
Неправильная установка

Т.к. по закону смеситель относится к внутриквартирному имуществу, то за его техническое состояние и поломку отвечает собственник жилья. Что касается неправильной установки, то доказать это возможно, но трудно. Поэтому при замене смесителя (и любого другого оборудования), обращайтесь к специалистам вашей управляющей компании или сторонней организации, но с обязательным заключением договора на проведение работ.

Если потек или сорван новый смеситель, то с вероятностью 99% это заводской брак. Оставшийся один процент можно отдать сильнейшему гидравлическому удару. В этом случае пострадает а/отопления в целом. И не только в одной квартире, но и по всему дому.

Что делать?

При обнаружении протечки, повлекшей снизу, не поддавайтесь панике. Зафиксируйте место протечки, а затем спуститесь к соседям - сделайте фото, снимите видео с «места происшествия».

Соседи должны обратиться в управляющую компанию, вызвать специалистов для осмотра помещения, составления акта и оценки ущерба. Ваше присутствие при этом обязательно. Вы участвуете в процедуре, а потом, при согласии с действиями и выводами комиссии, подписываете акт осмотра. В нем укажут дату затопления, площадь пострадавшего имущества, список вещей, которым нанесен урон. Этот документ станет основой для подсчета ущерба и компенсации в рамках мирового соглашения или судебного разбирательства.

Если вас не пригласили для процедуры осмотра помещения, это является основанием для отказа в возмещении ущерба соседям. Вы имеет право быть не согласным с актом осмотра и суммой. В этом случае оспаривать решение комиссии придется через суд.

После оценки ущерба можно и даже нужно договариваться с соседями полюбовно. При условии, что размер компенсации вас устраивает, он не завышен и отвечает состоянию помещения на момент . Если же мирно вопрос не решается, то придется разбираться в суде. В ходе разбирательства назначат судебную экспертизу, проведут еще одну независимую оценку. Все эти судебные издержки будет компенсировать виновный. Плюс моральный ущерб. Да, возможно, изначальную сумму ущерба суд скостить, но набежит новая.

Первоначально возместить ущерб за порчу имущества - из-за потекшего или сорванного смесителя - так или иначе, придется собственнику. А дальше наступит момент, когда собственник может требовать возмещение своего ущерба от продавца или изготовителя некачественного оборудования.

Для этого необходимо подать претензию продавцу/изготовителю смесителя и отдать оборудование на экспертизу в сертифицированный центр. Согласно Закону «О защите прав потребителей», ст. 22, экспертиза проводится в течение 10 суток. Этот срок актуален, если вы требуете возместить уплаченную за товар сумму и ущерб от его эксплуатации.

Когда экспертиза установит и подтвердит наличие производственного брака, исключив некорректную эксплуатацию оборудования или транспортировку, вы обращаетесь за возмещением ущерба в полном объеме к производителю/изготовителю смесителя. Правомерность действий подтверждает Закон «О защите прав потребителей», ст. 14, и ст. 1095 Гражданского Кодекса РФ.

Продавец/изготовитель обязан возместить:

Стоимость товара
Сумму ущерба, который вы компенсировали соседям
Судебные издержки, если такие были
Затраты на экспертизу
Моральный ущерб

Т.е. возместить все убытки потребителя, понесенные в результате продажи ему товара ненадлежащего качества.

Как избежать подобных ситуаций?

Мы живем в такое время, когда каждый наш шаг лучше фиксировать и подтверждать документально. Поэтому при покупке/установке сантехнического и другого оборудования, сохраняйте все чеки, гарантии, акты выполненных работ. Приобретайте сантехнику, инструменты и материалы в торговых точках, где вам дадут гарантию и кассовый чек. Приглашайте для монтажа смесителей, унитазов, ванн специалистов УК или слесарей из профильных организаций. Не забыв, опять же, с каждым заключить договор.

Как определить некачественный смеситель?

По каталогу производителя. Если купленной модели нет в официальном каталоге, однозначно это подделка.

По весу. Добротный металлический смеситель - тяжелый. Китайский ширпотреб очень легкий, удержит и ребенок.

По внешнему виду. Хромовое покрытие смесителя ровное, гладкое, однородное. Царапины, трещины, сколы недопустимы.

По упаковке. Качество начинается с упаковочной бумаги, коробки, вкладышей.

По гарантии. Срок эксплуатации хорошего смесителя - от 2-5 лет.

По цене. Чем дороже сантехника, тем дольше она прослужит. Качество этого товара напрямую зависит от стоимости. Дешевые краны, смесители, лейки ломаются часто и приносят много проблем своим владельцам.

Одной из причин протечки смесителя может стать некачественный герметик. Чтобы избежать неприятных последствий, используйте только качественные уплотнительные составы, которые Вы можете уже сейчас напрямую от производителя.

Советы юристов:

1. Первый кран от стояка, внутри квартиры, должны заменить бесплатно?

1.1. В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств[ /quote].Текущий ремонт указанного устройства является частью содержания общего имущества и осуществляется в зависимости от способа управления многоквартирным домом.

Вам помог ответ? Да Нет

2. Кто отвечает за первый кран от центрального стояка?

2.1. Ответственность за содержание крана несет управляющая компания, согласно п 5 Постановления 491 от 13.08.2006 г.

Вам помог ответ? Да Нет

3. Чья ответственность за первый кран на отводе от стояка в частном доме?

3.1. В жилых домах внутридомовые инженерные системы включают расположенные в пределах земельного участка, на котором расположен жилой дом, а также находящиеся в жилом доме инженерные коммуникации (сети), механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, с использованием которых осуществляется потребление коммунальных услуг.

Вам помог ответ? Да Нет

4. За чей счет производится ремонт первого крана от общего стояка водоснабжения?

4.1. за счет собственника квартиры.

Вам помог ответ? Да Нет

5. Кто должен оплатить замену первого крана от стояка?

5.1. управляющая компания.

Вам помог ответ? Да Нет

5.2. Управляющая организация (УО, ТСЖ, ЖСК), так как в соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (ПП РФ № 491 от 13.08.2006 г.), ПЕРВЫЙ кран на ОТВОДЕ внутриквартирной разводки систем ХВС, ГВС и отопления относится к ОБЩЕМУ имуществу многоквартирного дома.
Поэтому, содержание и ремонт такого крана должны осуществляться за счёт тех средств, которые собственники помещения ежемесячно уплачивают как раз за содержание и тек. ремонт общего имущества МКД.

Вам помог ответ? Да Нет

6. Затопили соседей на два этажа вниз, сорвало первый кран от стояка. То есть, это общедомовое имущество. Как в данный момент лучше поступить-возместить соседям убытки сразу или делать экспертизу? Если возместить сразу, можно ли будет вернуть эти деньги от ук?

6.1. Если Вы сможете в суде доказать, что залитие произошло по вине упр. компании, то пусть соседи подают в суд. Но Вам потребуются услуги адвоката, так как компания будет усиленно вину перекладывать на Вас. решать Вам, удачи！

Вам помог ответ? Да Нет

6.2. Обратитесь в УК для составления сметы и акта о затоплении квартиры. Предъявите письменную претензию (Пост. Пр-ва 470 примените). В случае отказа, обратитесь в суд с иском. Не советую Вам оплачивать на данном этапе ущерб.

Вам помог ответ? Да Нет

7. Сегодня утром затопили соседей на два этажа вниз. Сорвало первый кран от стояка, то есть он должен принадлежать дому. Что мне делать в такой ситуации?

7.1. Егор, вызывайте УК, соседей и составляйте акт по затоплению и установления факта протечки - сорванный кран.

Вам помог ответ? Да Нет

8. Я живу в многоквартирном доме. Квартира у меня в собственности. У меня в квартире не держит воду первый кран от стояка. Позвонила ЖКХ, мне сказали, что я должна купить новый кран и оплатить ремонт. Правомерно ли это? Ведь первый кран от стояка это общее имущество многоквартирного дома, и менять они должны за свой счёт. Я ведь ежемесячно оплачиваю ком. услуги в ЖКХ.

8.1. по закону это ответственность ЖЭУ, напишите претензию в их адрес, может помочь. В случае споров они будут утверждать, что данный кран ставили Вы и, следовательно, ответственность несете тоже вы. В случае судов шансы 50/50. Поэтому если не договритесь, проще кран купить за свой счет, нервы будут целее.

Вам помог ответ? Да Нет

9. Произошло затопление нижней квартиры. Причина износ резьбы трубы, которая входит в первый запорный кран в квартире. Далее идет кусочек трубы, счетчик и далее до смесителя. Кто повинен в ущербе? Читала судебную практику: суд признал первый запорный кран от стояка квартирным имуществом, т.к. он влияет на водоснабжение одной квартиры. Есть шанс выиграть в суде, если ответчик ЖСК, и председатель ЖСК утверждает, что есть собрание членов ЖСК, которое утвердило, что в квартире - твое и отвечай сам.

9.1. При описанных обстоятельствах - нет, хоть и не может решение кооператива менять соотношение общего и личного имущества в доме - первого утверждения (суд признал первый запорный кран от стояка квартирным имуществом) достаточно для признания вины собственника квартиры.

Вам помог ответ? Да Нет

9.2. Вам желательно с этим вопросом очно обратиться к юристу нужно смотреть все документы по делу и не факт что удастся решить в вашу пользу.

Вам помог ответ? Да Нет

10. дома вышел из строя кран который от стояка первый и перекрывает воду на квартиру жек говорит кран купить самим поставят бесплатно правдо ли это.

10.1. Добрый вам день
Уважаемый Андрей, в данном случае это ремонт не общедомового имущества, а ремонт в вашей квартире. Поэтому требования УК законны, кстати менять его бесплатно они также не обязаны.

Вам помог ответ? Да Нет

10.2. Это Ваша зона ответственности и Ваша собственность, поэтому все верно. Удачи Вам и всего самого доброго Вашим близким.

Вам помог ответ? Да Нет

11. В результате отрыва первого от стояка крана от грязевого фильтра (ремонт не проводится, вообще не касался труб, кранов, и т.д.) произошло затопление 4 х этажей. Вопрос кто отвечает за кран и кто возмещает ущерб. Спасибо!

11.1. Здравствуйте,
В данной ситуации возмещать ущерб будет собственник квартиры, где произошёл прорыв и первоначальное затопление
Желаю Вам удачи и всех благ!

Вам помог ответ? Да Нет

11.2. Берем договор с УК и читаем/смотрим страницу, где схематично указаны зоны разграничения ответственности.
В соответствии с подп. 5-9 п. 2 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме..», утвержденных Постановлением правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства (включая его), расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Изучите указанные акты внимательно, возможно окажется, что вина будет лежать на УК.
А вообще в данном вопросе масса нюансов, вам лучше обратиться за личной консультацией к юристу.

Вам помог ответ? Да Нет

12. Лопнул кран хвс первый от стояка. (рядом со стояком). Чья вина, кто несёт ответственность за кран?

"С учетом данных технических особенностей первые отключающие устройства и запорно-регулировочные краны отвечают основному признаку общего имущества как предназначенного для обслуживания нескольких или всех помещений в доме. Факт нахождения указанного оборудования в квартире не означает, что оно используется для обслуживания исключительно данного помещения и не может быть отнесено к общему имуществу в многоквартирном доме, поскольку подпункт 3 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации предусматривает его местоположение как внутри, так и за пределами помещения. В связи с этим довод заявителя о том, что первые запорно-регулировочные краны на ответвлениях стояков расположены внутри квартиры и поэтому предназначены для обслуживания данной квартиры, является необоснованным".

Вам помог ответ? Да Нет

13. Моя квартира находится на первом этажа. В квартире на 3-м этаже лопнул кран стояка, затопило все 3 этажа. В акте о затоплении от УК указано, что допущена ошибка при строительстве дома (дом сдан в эксплуатацию 1 год назад). Провела оценку, написала претензию в УК, они ответили:" отправили претензию для решения вопроса застройщику". И теперь это опять длится очень долго. Подскажите сколько я должна ждать ответа? И на кого подавать в суд?

13.1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Должны ответить в разумный срок. Общий 30 дней.

Вам помог ответ? Да Нет

13.2. Исковое заявление о возмещении ущерба подается на лицо, причинившие вред. Если затопление произошло не по вине собственника квартира, то иск подается на УК.

Вам помог ответ? Да Нет

Консультация по Вашему вопросу

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. На отводе от стояка горячей воды сломался кран, перекрывающий воду. Кран менялся 3 месяца назад при установке водяного счетчика. Из-за аварии были залиты квартиры на 3 этажах. Кто будет нести ответственность и возмещать материальный ущерб? Управляющая компания говорит, что их имущество до первого отключающего устройства от стояка, а кран это уже наша собственность. Правы ли они?

14.1. Да, Елена. Они правы. Кран обязан ремонтировать собственник квартиры.
Для более точного ответа лучше посетить юриста очно со всеми имеющимися документами
Спасибо, что посетили наш сайт.
Удачи Вам.

Вам помог ответ? Да Нет

15. Мою квартиру затопило, так как у соседа сверху "разорвало" пополам шаровый кран, перекрывающий гор. воду в квартиру. То есть он находится у него на кухне, и кран первый от стояка. К кому предъявлять претензии, если УК и сосед валят вину друг на друга? Может, вообще, к компании-застройщику? Дом новый, квартира в собственности 2 года (с момента постройки). И это, оказывается, далеко не первый случай в новостройках этой компании.

15.1. Управляющая компания должна была составить акт о заливе, в котором отразить место технического повреждения, повлекшего залив, а также указать, в чьей зоне ответственности находится место повреждения. Можете обратиться с отдельным заявлением в УК по вопросу разъяснений, в чьей зоне ответственности находилось место повреждения

Вам помог ответ? Да Нет

15.2. Исковые требования предъявляйте и к УК и к собственнику. Суд установит виновное лицо в процессе рассмотрения дела.

Вам помог ответ? Да Нет

15.3. ук не при чем..тяните соседа..пусть он привлекает кого хочет..виновник он сейчас по умолчанию

Вам помог ответ? Да Нет

16. В квартире прорвало первый запорный кран от стояка в резьбовом соединении выше вентиля перекрывающего воду. ЖЭК сказал что если выше по резьбе то виноват квартиросъёмщик. Вообще этот кран это цельная деталь и на сколько я понимаю она вся является этим запорным краном.

16.1. Нет, вина ЖЭК в данном случае очевидна

Вам помог ответ? Да Нет

17. После первого крана от стояка сорвало металло керамический шланг и произошло залитие водой нижние этажи. За 10 лет управляющая компания ни разу не делала осмотра. Кто виноват? И что мне делать дальше. Соседи нижних этажей требуют возмещения за залив.

17.1. УК виновата, жалобу в ГЖИ подайте

Вам помог ответ? Да Нет

18. Помогите пожалуйста советом. Только что устранил протечку горячего водоснабжения, лопнул первый кран от стояка. Кран мной не менялся, был уже установлен на момент покупки квартиры, завтра утром иду в управляющую компанию. Кто будет прав в этой ситуации, я или же управляющая компания?

18.1. Ну раз вы устранили протечку то вы и будете правы, что вам делать то еще нужно было

Вам помог ответ? Да Нет

19. Насколько я знаю, замена входного водопроводного крана в квартире должна производиться бесплатно, поскольку это первое запорное устройство от стояка холодной воды. Но мастер ЖЭУ требует оплатить и работу и стоимость крана. Кто из нас прав?

19.1. Никто. По тексту - это действительно общее имущество, замена и работа производится за счет средств всех собственников, а не только Вас конкретно.

Вам помог ответ? Да Нет

20. Разъясните мне пожалуйста на пальцах чей первый кран на отводе от стояка в моей квартире мой или тсж постановление я читал.

20.1. до запорного устройства - имущество, за которое несет ответственность УК.
после- ваша ответственность.

Вам помог ответ? Да Нет

21. Прорвало трубу с горячей водой в месте стыка стояка с краном (сгнила резьба от стояка до первого винтеля в квартиру) кто виноват: управляющая компания или жилец квартиры?

21.1. До первого отключающего устройства отвечает управляющая компания - это общее имущество МКД

Вам помог ответ? Да Нет

22. Меня зовут Руслан, у меня в квартире слетел барашек от шарового крана, отходящий от общего стояка. Затопили соседей, ТСЖ говорит что виноват я, но у меня другое мнение. Сейчас у меня нет ясности кто должен отвечать и проверять первый кран отходящий от стояка.

22.1. До первого крана, включая его самого, - ответственность ТСЖ. Остальное - Вы

Вам помог ответ? Да Нет

23. У нас прорвало кран - первый от стояка (вырвало запорное устройство). Управляющая компания признает что он относится к общему имуществу дома, но так-как мы его меняли при вселении (кран установленный застройщиком тек) то и отвечать перед соседями нам. Краны сантехниками дома за 5 лет не проверялись, кран менял сантехник во время ремонта, чеков на кран и услуги по замени нет. Как действовать в такой сетуации?

23.1. Антон!
Коль они признают, что кран относится к общему имуществу дома, то именно они и должны были следить за ним, проверять, ремонтировать и т.д.
Так, что пусть они и возмещают материальный и моральный вред пострадавшим жильцам.
Спасибо за Ваше обращение на сайт с Вашим вопросом. Удачи в разрешении Вашей проблемы!

Вам помог ответ? Да Нет

24. В квартире потек первый кран от стояка и затопила соседку. Кран стоит более пяти лет, квартира брежневка, мы купили квартиру четыре года назад. Квартира приватизирована. В ЖЭКе мне сказали, что наша вина, если бы стоял старый барашковый кран, то вина была Управляющей компании. Подскажите, пожалуйста, чья вина?

24.1. обратитесь с жалобой в прокуратуру

Вам помог ответ? Да Нет

В многоквартирном доме невозможно жить изолировано. Если что-то случается у соседей, то остальные жильцы могут быть невольно в этом задействованы. Подобная ситуация случается и с прорывом труб отопления в квартире. Кто виноват и на кого ляжет возмещение ущерба расскажет эта статья.

Прорвало батарею, затопили соседей — кто виноват

Что же делать, когда пришло в негодность отопление и пострадали соседи? Где икать виновных?

Вначале нужно выяснить, по чьей вине произошла авария. Кто виноват: владелец квартиры или управляющая компании, которая следит за состоянием труб отопления всего дома. Если прорыв отопления произошёл по вине собственника, то он будет возмещать ущерб залитым снизу соседям. Если по вине управляющей компании, то все расходы по ремонту помещений будет нести она.

Жилищный кодекс возлагает на собственника квартиры обязанности по соблюдению имущества в надлежащем состоянии и следить за трубами. При необходимости он должен произвести ремонт.

Если трубы в плохом состоянии, нужно обратиться в ЖЭК и вызвать мастера. Приглашение специалиста должно быть официально оформленным. Необходимо составить заявку, которую зарегистрируют и назначат время ремонта. После выполненных работ выдаётся акт приёмки, который подписывается собственником квартиры и специалистом.

При соблюдении всех этапов ответственность за ненадлежащую установку труб отопления будет полностью нести управляющая компания.

За свой счёт хозяин квартиры должен производить ремонт тех приборов, которые перестали работать по его вине. Например, неисправная сантехника. При этом ремонт этих приборов можно производить только специалистом компании с согласия ЖЭК. Если хозяин поменяет сантехнику самостоятельно, то при затоплении соседей снизу вся ответственность ляжет скорее всего только на него.

Управляющая компания должна ремонтировать и проводить плановое обследование отопительной системы в квартирах не реже 2-х раз в год. После проверки выдаётся акт с результатами. Если хозяева не пускают в помещение специалиста, то это приравнивается к ненадлежащему использованию коммуникаций. И вину при аварии возможно признают за собственником помещения.

Отопительный сезон или нет, тонкости вопроса

Так как зимой вода течёт по трубам очень горячая — свыше 55 градусов по Цельсию, то при прорыве отопления велик риск получить ожоги. Если протекли трубы, то ничего самостоятельно предпринимать не желательно. До приезда специалистов нужно спасать подтопленное имущество, документы, ценные вещи.

Летом управляющая компания проводит плановую проверку труб многоэтажек. Дом, жильцы которого предупреждаются об этом за три дня, проверяется путём прогона через трубы холодной воды под давлением. Если в какой-нибудь квартире батареи изношены или прохудились, то они протекут. Поэтому управляющая компания просит, чтобы все хозяева квартир при проверке в определённый момент времени находились дома.

Если собственник заметит, что в своей или соседской квартире во время проверки потекла вода, то ему нужно обратиться к ремонтникам. Они поменяют батареи за счёт средств УК.

Прорвало стояк в квартире — кто виноват, что делать

Постановлением Правительства РФ №491 от 13 августа 2006 года утверждены «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме», которые содержат пункты о том, что сети водоснабжения и водоотведения входят в состав общего имущества.

Собственники квартир ежемесячно платят ТСЖ за содержание этого имущества. Значит, управляющая компания должна следить за состоянием отопительной системы, в том числе стояка.

Если она не уследила и не отремонтировала стояк вовремя, то будет оплачивать ущерб жильцов дома в одностороннем порядке.

Что нужно делать, если прорвало стояк в квартире?

1. Необходимо зафиксировать прорыв стояка. Лучшим решением будет составление акта в присутствии представителя управляющей компании.
2. Следующим шагом будет оценка ущерба всех жильцов. Её нужно составить с помощью независимого эксперта.
3. Оформить претензионное письмо и отправить в управляющую компанию.
4. Если после получения письма управляющая компания добровольно не примет меры по выплате ущерба жильцам, то нужно обратиться за помощью к юристу и пойти в суд. Возместить расходы на юриста тоже можно с УК.

Выясняем причины аварии

Система отопления квартиры состоит из:

• стояка, который проходит через туалет;
• подающих труб (обратки);
• соединений между трубами;
• батарей.

Никто не застрахован от прорыва этих труб. Такое случается часто и причин аварий может быть несколько:

• старое оборудование, которое пришло в негодность из-за долгого срока эксплуатации;
• неосторожное использование батарей;
• неправильно установленные трубы отопления;
• возможен прорыв труб при плановой проверке службами управляющей компании, как описано выше.

Как себя вести, куда обращаться

Если авария всё-таки произошла, то незамедлительно нужно позвонить в ЖЭК и сообщить о прорыве. Если авария произошла ночью, то нужно сообщить в аварийную службу. Номера телефонов этих организаций должны постоянно находиться под рукой.

Желательно сфотографировать или снять на видео факт затопления, а также то, в каком состоянии находится квартира. Потому что на деле ЖЭК не очень любит выплачивать расходы на ремонт. К тому же пытается доказать, что во всём вина жильцов, так как они вовремя не заметили неисправность оборудования, которому требовался ремонт.

После устранения аварии необходимо сразу же зафиксировать причинённый вред. После обследования комиссией помещений, собственнику выдаётся акт. Но лучше произвести независимую оценку ущерба, пригласив за определённую плату специалиста со стороны.

Кто возмещает ущерб

При прорыве труб в квартире по вине управляющей компании, ею возмещается ущерб жильцам. Если она откажется от выплаты или ремонта при наличии всех подтверждающих факторов, то такой нестандартный случай можно рассмотреть в суде.

Привлечь жильцов к ответственности и возмещению ущерба за подтопление соседей можно:

• при наличии фактов, подтверждённых документально о халатности владельца квартиры, из-за которого батареи пришли в негодность;
• имея профессионально составленную оценку понесённого ущерба.

Если квартира муниципальная

Кто возмещает ущерб, если жильё сдано в наём?

Пользователь, которому сдано жильё в наём, тоже несёт ответственность по текущему ремонту труб. Замена труб в такой ремонт не включается. Это относится к капитальному ремонту, который осуществляется собственником квартиры.

Собственниками жилья могут быть частные лица, организации или публичные образования, которые предоставляют квартиру по найму.

Таким публичным образованием может быть муниципалитет. Он осуществляет ремонт квартиры, так как является полноправным собственником. Связывается с управляющей компанией дома и поручает и ей ремонт с последующим финансированием.

В каких случаях возникает ответственность собственника в приватизированной квартире

Собственник полностью несёт ответственность в приватизированной квартире за неосторожное обращение с системой отопления, за несвоевременный вызов мастера, за самостоятельный ремонт труб и их замену без представителя управляющей компании.

Исключение составляют жильцы, которые получили квартиру от кооператива и она находится в процессе приватизации. В таком случае, пока не будет внесён последний платёж, помещение относится к собственности кооператива.

В каких случаях возникает ответственность квартирантов

Квартиранты также обязаны содержать отопление в надлежащем порядке. Если будет доказано, что квартирант умышленно подверг порче имущество, только тогда он будет нести ответственность. А также будет обязан возместить ущерб за причинённый вред не только соседям, но и владельцу.

Так что не стоит сразу впадать в панику, когда у вас в квартире прорвало батарею. Затопили соседей, нанесли ущерб своей квартире – сразу всё фиксируйте и начинайте выяснять совместно с сотрудниками управляющей компании, в чём причина аварии. Если обвиняют во всём вас и заставляют нести затраты по причинённому ущербу, а вы с этим не согласны, то необходимо обратиться в суд.

Регулярно возводятся многоквартирные дома, при этом между соседями нередко возникают спорные ситуации.

Одной из наиболее частых проблем является ситуация, когда затопили соседей .

Если прорвало стояк в квартире, кто виноват приходится выяснять, как пострадавшей, так и виноватой стороне.

Часто случается так, что управляющая компания отказывается брать на себя ответственность за происшествие. В таком случае дело может дойти до судебного разбирательства .

Если течет труба, то стоит как можно оперативнее отреагировать на проблему. Ведь в результате может быть испорчено ваше имущество или вещи соседей. Стоит разобраться, кто отвечает за стояки приватизированной квартиры, xто делать, если произошла протечка стояка.

Организация, которая управляет вашим домом, обязана следить за общедомовым коммуникациями. Но водопровод может иметь потек в ванной на территории вашей квартиры .

Граница между вашим и общедомовым имуществом обычно проводится четко. Устранение порыва водопровода ляжет на ваши плечи, если потек отмечается именно у вашей трубы. К общедомовым изделиям относятся стояк горячей водой, канализации, отопления, а также стояк с холодной водой .

О причинах

ВНИМАНИЕ! Каждый случай затопления является индивидуальным, при этом не всегда основы закона позволяют достичь нужного результата.

Стоит иметь представление о системе отопления и ее составляющих:

• батареи;
• стояк;
• подающие трубы;
• соединительные элементы

Причины аварийных ситуаций, которые встречаются чаще всего:

• прорыв при проведении плановой проверки коммуникаций;
• система вышла из строя из-за длительного срока службы;
• неправильно выполненная установка, в таком случае, стоит разбираться, кто именно проводил работы;
• неправильное использование коммуникаций.

Кому придется платить?

Если происходит прорыв труб между этажами, либо установлены проблемы со стояком, то вина ложиться на плечи УК. В таком случае организация должна возместить нанесенный ущерб жильцам. Если при этом будут иметься подтверждающие факторы, но организация будет отказываться от выплат, то стоит сразу обращаться в суд . Соседи же могут быть привлечены к ответственности, если:

• имеются факты, которые подтверждают халатность владельцев;
• имеется профессиональная оценка ущерба.

Квартира муниципальная — решение

У некоторых возникает вопрос о том, кому придется платить, если жилье сдается в найм. Человек, проживающий в таком жилище, несет ответственность за текущий ремонт, но трубу он ремонтировать не обязан. Замена труб в такой ситуации является частью капитального ремонта, за который должен отвечать именно собственник. Собственником может выступать:

• частное лицо;
• организация;
• публичное образование, например, муниципалитет.

ВНИМАНИЕ! Ответственность собственника жилого помещения затопление не может оспариваться, ведь это ему принадлежит жилище. Если не знаете, куда звонить при протечке воды, то можете обратиться, как напрямую к собственнику, так и в управляющую. Работы все равно будут производиться УК, но финансирует организацию именно собственник.

Приватизированное жилище

Когда дело касается жилища, которое находится в частной собственности, то текущий и капитальный ремонт стояка должен осуществляться УК. Если он лопнул или потек, то организация должна провести необходимые работы. Стояки, которые располагаются в таком жилище, не является собственностью жильцов. Поэтому за их состояние несет ответственность именно та организация, с которой заключено соглашение.

Но нужно понимать, если проблема произошла в стене уже после отсекающего изделия, то вина возлагается на жильцов.

Важно помнить о том, что коммунальщики должны время от времени осматривать трубы по всей территории здания . Это их прямая обязанность. Если вы намеренно отказываетесь от допуска сотрудников на территорию квартиры, то это может принести проблемы в будущем. Ведь из-за этого на вас могут возложить вину за неисправность системы.

Жилище в ведомстве кооператива

В таком случае стоит учитывать полностью или не полностью выкуплены квартиры кооперативом. Если нет, то они находятся в собственности ТСЖ. Это говорит о том, что и их обслуживание должно производиться также как и других квартир.

На что обратить внимание?

Нужно учитывать ряд нюансов, чтобы разобраться в том, кто прав, а кто виноват. Кран на стояке позволяет перекрывать поток горячей воды или канализацию. Если обращаться к законодательству, то организация, занимающаяся зданием, несет ответственность только до первого перекрытия .

Отключающее изделие обычно находится на ответвлении стояка. Если прорыв происходит до него, то виноватой остается организация. Те трубы, которые находятся внутри жилища, могут меняться, ремонтироваться жильцами. Они и несут ответственность за их состояние. Для определения виноватых потребуется отыскать место прорыва .

ВНИМАНИЕ! Если труба повреждена после запирающего вентиля, то ответственность за ущерб возлагается на собственника. В другом случае виноватой считается управляющая компания.

Но в некоторых случаях вина по решению суда возлагается на организацию, даже если прорыв случился после запирающего изделия. Нередкими считаются ситуации, когда прорывает радиатор или трубу отопления . Это происходит из-за несвоевременной замены, либо из-за слишком высокого давления. Именно поэтому виноватой признается организация, которая следит за этими моментами.

Случается и так, что для определения виноватого, судья назначает проведение экспертизы . Она позволяет выяснить, что именно стало причиной затопления. Специалисты придерживаются мнения, что оптимальным решением будет провести такую проверку еще до суда. Это необходимо по тем соображениям, что иногда невозможно установить истинную причину по прошествии нескольких дней после прорыва.

Не удается прийти к соглашению, — что делать?

ВАЖНО! Если придерживаетесь мнения, что вашей вины нет в случившемся затоплении, то не стоит ничего выплачивать соседям. В таком случае стоит отправлять их к управляющей компании.

Если не получается мирно решить проблему, то нужно приготовиться к судебному разбирательству. Это чревато длительными сроками, но результат может оказаться оправданным. Если экспертиза ранее после прорыва не проводилась, то нужно назначить ее в судебном порядке. Также можно через суд оспорить результаты проведенной проверки, если вы не согласны с ними.

При обращении в судебные органы с иском на управляющую, стоит просить о замене ответчика . При этом нужно делать акцент на том, что организация не несет должной ответственности за общее имущество, а значит, не выполняет свою работу.

Но если понимаете, что проблема произошла по вашей вине, то оптимальным решением будет возместить причиненный ущерб. В таком случае можно произвести выплаты как по собственной воле, так и по решению суда. Но будьте аккуратны при самостоятельных выплатах . Ведь в таком случае потребуется составить соответствующее соглашение, чтобы в последующем к вам не было претензий.

В соглашении должна указываться следующая информация:

• полные фамилии, имена, отчества сторон;
• реквизиты, по которым будут производиться выплаты;
• причина возникшего спора, особенности ситуации;
• дата и время, в которые произошел прорыв;
• ущерб, который был нанесен, а также сумма выплаты.

Где искать помощь?

Если прорыв произошел, то нужно как можно оперативнее обратиться в организацию, которая обслуживает ваш дом. Даже когда авария случается в ночное время, необходимо звонить в аварийную службу. Именно поэтому стоит держать необходимые номера под рукой.

Чтобы в последующем иметь на руках доказательства ущерба, факта затопления, стоит заснять на видео происходящее, либо сделать соответствующие фото . Практика показывает, что ЖКХ не всегда с радостью восполняет нанесенный ущерб.

Нередко происходит так, что организация старается сделать виноватыми именно жильцов. Так могут свести дело к тому, что жильцы вовремя не сообщили о неисправности коммуникаций. После того, как проблема будет устранена, нужно обратиться в организацию для фиксации причиненного вреда . Помните о том, что для этого стоит обращаться в управляющую, также можно обратиться в специальную оценочную компанию.

ВНИМАНИЕ! Если трубу прорвало, и после устранения аварии было проведено обследование, то у вас на руках должен остаться соответствующий акт.

Часто течь возникает по вине ЖКХ или УК, но организации никак не реагируют на обращения жильцов. В таких случаях мало сообщить об аварии, необходимо составить жалобу в гос. жилищную инспекцию. Также существует возможность обратиться в органы местного самоуправления.

Если удалось зафиксировать вред, порчу личных вещей, то это весомый аргумент для обращения в судебные органы.

Полезное видео

В данном видео рассказывается подробная инструкция о том, что делать, если вы затопили соседей.