Гольфстрим охранные системы, зао. Российская компания пультовой охраны «Гольфстрим»: спектр услуг и их стоимость

⁰

Столкнулся с неверно настроенной системой, в результате чего потерпел убытки. Написал претензию,жду ответа. Уже все сроки вышли, пойду в суд. С 20 декабря 2013 г. по 22 декабря 2013 г. я находился за пределами территории России. Перед поездкой в арендуемой мной квартире были установлены датчики открытия двери и окна (3-й режим безопасности). В период моего нахождения за пределами России со мной связался Ваш сотрудник и сообщил о том, что сработал датчик объема в гостиной комнате, что меня сильно удивило, поскольку я не устанавливал упомянутое устройство. Я пояснил ему, что не устанавливал датчик движения в гостиной и поинтересовался, на что среагировал датчик, и были ли предприняты какие-либо меры оперативного реагирования с целью пресечения противоправных действий. На что Ваш сотрудник заверил меня в том, прибыл мобильный наряд частной охранной организации, и ими никаких нарушений не выявлено. Однако, никаких убедительных доказательств выезда сотрудников частной охранной организации впоследствии мне представлено не было. В моем распоряжении имеется запись телефонного разговора, подтверждающая вышеизложенные обстоятельства. 22 декабря 2013 г. по прибытии в Россию я обнаружил, что в квартиру незаконно проникло неустановленное лицо, которое тайно похитило денежные средства на сумму 610 000 рублей, чем мне был причинен материальный ущерб. По факту преступления я обратился в правоохранительный органы. 23 декабря 2013 г. следователь СО ОМВД России по Савеловскому району г. Москвы Нестеров Д.А., рассмотрев сообщение о преступлении – о краже, возбудило уголовное дело в отношении неустановленных лиц. Кроме того, 24 ноября 2013 г. был составлен акт проверки технического состояния системы безопасности, согласно которому Ваша организация установила неверное установление Вами зон, другими словами, в квартире вместо датчика открывания двери и окна был установлен датчик движения в гостиной. Вследствие ненадлежащего установления Вами зон безопасности похитителям удалось беспрепятственно проникнуть в квартиру и так же беспрепятственно покинуть ее. Целью моего обращения к Вашим услугам было желание избежать незаконного проникновения в квартиру в период моего отсутствия в ней. Однако, в силу случившегося я понимаю, что Вы не смогли обеспечить надлежащую защиту моего жилища. Примечательным является и то, что Ваши сотрудники отказываются предоставлять видеозапись выезда мобильного наряда частной охранной организации, что у меня вызывает обоснованные сомнения относительно самого факта выезда мобильного наряда. Согласно п. 3.1.1 Договора Исполнитель обязуется обеспечить автоматический контроль за состоянием технических средств комплекса, подключенных к центральной станции мониторинга Исполнителя и установленных на объекте Заказчика. Как следует из п. 3.1.2 Договора при получении от комплекса тревожного сообщения незамедлительно направить к объекту мобильный наряд частной охранной организации и/или вызвать полицию для оперативного реагирования и принятия мер по пресечению противоправных действий. В частности, согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Согласно п.1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Таким образом, Вашей организацией были допущены следующие нарушения: Во-первых, в квартире неверно были установлены зоны безопасности; Во-вторых, по факту срабатывания датчика движения сотрудниками Вашей организации ненадлежащим образом приняты должные меры оперативного реагирования с целью пресечения противоправных действий; Обращаю Ваше внимание на то, что сложившаяся ситуация причинила мне непредвиденные убытки. Я оцениваю причиненные мне Вашей организации убытки вследствие ненадлежащего оказания Вами услуг по Договору в 610 000 (двести тысяч) рублей. На основании вышеизложенного прошу Вас возместить мне понесенные мною убытки в сумме 610 000 (шестьсот десять тысяч) рублей путем перечисления по следующим банковским реквизитам: в течение 5 рабочих дней с момента получения настоящей претензии. В случае неисполнения вышеуказанных требований, я буду вынужден обратиться в суд для взыскания убытков в принудительном порядке. При этом с Вашей организации кроме убытков будут взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами, расходы на оплату юридических услуг представителя и расходы на оплату госпошлины. Кроме того, я буду вынужден разместить сведения о ненадлежащем оказании Вами услуг в средствах массовой информации, что негативно отразится на безупречной деловой репутации Вашей организации. Приложение: 1. Копия Договора 71/13718 на оказание услуг мониторинга, реагирования и сервисного обслуживания; 2. Копия акта проверки технического состояния системы безопасности от 24.11.2013 г.; 3. Постановление о возбуждении уголовного дела и принятии его к производству от 23.12.2013 г.; 4. Постановление от 21.02.2014 г.

Вопрос организации безопасности объекта в настоящее время стал весьма актуальным. На сегодняшний день существует большое количество фирм, которые оказывают охранные услуги. Одной из таких компаний является «Гольфстрим охранные системы». Указанная фирма существует с 1994 года. Это первая отечественная компания, которая начала предоставлять услуги пультовой охраны в России. До сегодняшнего дня предприятие является ведущим в области обеспечения защиты и безопасности недвижимости коммерческого и жилищного фонда.

ЗАО «Гольфстрим охранные системы» имеет ряд представительств в различных областях Российской Федерации. Наряду с созданием компании была введена первая в стране Центральная (единая) станция мониторинга. Спустя десять лет фирма создала собственную службу оперативного реагирования, которая насчитывает большое количество высококвалифицированных сотрудников. Системы безопасности, устанавливаемые данной организацией, просты, эффективны и удобны в использовании. За достаточно небольшой промежуток времени предприятие «Гольфстрим» получило признание и ряд национальных премий в различных номинациях.

Какие возможности отечественной фирмы Гольфстрим по обеспечению безопасности объекта?

ЗАО «Гольфстрим охранные системы» предлагает достаточно широкий спектр услуг по организации надлежащего уровня безопасности на объектах различной сложности и типа. Предприятие работает круглосуточно и предоставляет консультации по телефону и в режиме онлайн. Все подконтрольные объекты подключены к центральному пульту охраны, по которому отслеживается текущее состояние каждого участка. После поступления тревожного уведомления, в указанное место выезжает группа оперативного действия (реагирования). Время прибытия на место не превышает 15 минут.

На сегодняшний день фирма «Гольфстрим охранные системы» использует исключительно современное оборудование для комплектации защитных линий.

В основном в практике применяется беспроводное оборудование, поскольку оно является более удобным для монтажа и обслуживания. Предприятие имеет собственную мониторинговую станцию, которая признана крупнейшей как в России, так и в Европе. Благодаря многофункциональности мониторинговой станции, вся поступающая на пульт информация мгновенно обрабатывается и анализируется.

Для сотрудничества с указанной компанией клиенты могут оставить заявку лично, в телефонном режиме или отправить письмо посредством электронной почты. После согласования всех аспектов заключается договор на установку оборудования и его последующее обслуживание. Монтаж охранного комплекса производится приблизительно в течение трех часов. На защищенном периметре устанавливаются датчики и приборы, которые позволяют зафиксировать несанкционированное проникновение в помещение, наличие очага возгорания, утечки газа или затопления.

После получения тревожного уведомления, группа реагирования выезжает на место и обязательно информирует заинтересованное лицо (клиента). Сотрудники фирмы принимают все необходимые меры по устранению причин возникновения нештатной ситуации, а также ее последствий.

На видео рассказывается, как работает охранная система “Гольфстрим”:

Комплект оборудования, используемый для создания охранной линии

Компания «Гольфстрим охранные системы» для комплектации защитных линий использует следующее оборудование:

Панель, которая выполняет контроль над всеми системными датчиками, получает и обрабатывает информацию и передает необходимые данные на мониторинговую станцию;
Тревожную кнопку. Данный механизм может быть переносным или стационарным и при возникновении нештатной ситуации позволяет вызвать сотрудников службы охраны;
Датчик движения, выполняющий функцию фиксирования перемещений на объекте. В ночное время механизм контролирует только перемещения возле входной двери;
Датчик открывания входной двери;
Извещатель разбития оконного стекла;
Датчик о затоплении или утечке воды;
Извещатель, который фиксирует начало возгорания или наличие задымления в помещении.

Особенности деятельности охранной фирмы Гольфстрим

Техническую основу монтируемых комплексов безопасности составляет американская система Safecom. В Соединенных Штатах Америки оборудование такого типа используется для охраны особо важных объектов (например, государственных или военных). Охранные системы Гольфстрим не имеют аналогов в России. Это первая и единственная компания, которая разработала линию постоянного контроля над охраняемыми объектами. С помощью иностранных специалистов на базе предприятия был создан автоматизированный компьютерный комплекс.

На сегодняшний день фирма насчитывает более 250 сотрудников, которые постоянно разрабатывают новые способы охраны.

Предоставляемые организацией услуги отвечают требованиям как физических, так и юридических лиц. Новейшей разработкой стало создание охранной линии «Мобильный телохранитель». Эта линия сочетает в себе взаимодействие мобильной сети и правоохранительных органов. Данная схема позволяет связываться с охранным учреждением посредством мобильной связи. Как правило, она комплектуется GSM сигнализацией.

На сегодняшний день охранные системы Гольфстрим можно разделить на четыре основные группы:

Охрану квартиры (комплексы «Гольфстрим-экспресс», «Оптимальная безопасность», «Двойная защита»);
Защиту загородного дома или коттеджа (комплекс «Оптимальная безопасность»);
Безопасность бизнеса (комплексы , «Охранная сигнализация», «Тревожная и охранная сигнализация»);
Систему «Мобильный телохранитель».

Независимо от типа охраняемого объекта, комплексы безопасности выполняют следующие функции:

Защиту от несанкционированного проникновения и кражи имущества;
Защиту от нападения;
Передачу оповещения о возникновении пожара или наличии пожароопасной ситуации;
Отправку информации о протечке воды или затоплении;
Контроль над работой отопительных систем;
Наблюдение за работой электроприборов и контроль необходимого напряжения в сети.

За долгие годы работы фирма получила признание и положительные отзывы клиентов. Клиентская база постоянно расширяется. Сегодня открывается множество филиалов и представительств в различных городах и уголках России.

На видео – об охранной системе “Гольфстрим”:

Стоимость установки комплексов безопасности и размер ежемесячной абонентской платы

Комплект «Охрана квартиры» включает в себя следующие механизмы:

Контрольную панель;
Датчики открывания двери;
Беспроводную клавиатуру;
Бесконтактные ключи.

Стоимость такого оборудования составляет 12900 руб. Размер абонентской ежемесячной платы – 990 руб. Охранные системы Гольфстрим предлагают установку оборудования «Экспресс». Состав линии аналогичен вышеописанному комплекту. Дополнительно система укомплектована беспроводным управляющим пультом с функцией сигнализации. Цена установки устройств составляет 10900 руб. Обслуживание линии в зависимости от города стоит от 690 до 790 руб.

Для обеспечения защиты квартиры предлагается монтаж оборудования «Оптимальная безопасность». Линия комплектуется такими механизмами:

Контрольной панелью;
Беспроводной клавиатурой;
Беспроводным датчиком открывания двери;
Беспроводным датчиком движения;
Беспроводным датчиком движения с функцией фотоподтверждения.

Цена установки оборудования – 14900 руб. Размер абонентской платы зависит от населенного пункта и варьируется от 990 до 1090 руб. ежемесячно. Компания предлагает комплексную защиту загородных домов и коттеджей. Специализированное оборудование по составу аналогично комплексу «Охрана квартиры». Стоимость линии составляет 16900 руб., за предоставление ежемесячных обслуживающих услуг взимается абонентская плата в размере 1990 руб.

Для защиты коттеджей фирма также предлагает установку охранной линии «Оптимальная безопасность». В состав системы входят:

Панель контроля;
Беспроводная клавиатура;
Датчики движения и открывания двери;
Датчики с функцией фотоподтверждения;
Бесконтактные ключи (в количестве 2 шт.).

Цена установки комплектующих устройств составляет 19900 руб. Размер абонентской платы варьируется от 1290 руб. до 1990 руб. в месяц.

Как только у людей появилась собственность, сразу же возникла и необходимость её охранять . История развития охранных систем – это практически история цивилизации.

В 1994 году на российском рынке появилась компания «Гольфстрим охранные системы». Это было первое в России предприятие , которое на коммерческой основе обеспечивало охрану помещений граждан и организаций, используя при этом собственную радиоканальную систему.

Чтобы понять, насколько высок уровень системы охраны, достаточно сказать, что в её технической основе американская система SAFECOM, которая используется в США для охраны важнейших объектов, в том числе военных и государственных.

Специалистами компании была разработана не имеющая аналогов система постоянного наблюдения за охраняемыми объектами, успешно применяемая по настоящее время. Создан сверхмощный и суперсовременный компьютерный комплекс (при участии иностранных специалистов).

Это практически мозг всей системы, и называется он Центральная станция. Именно сюда постоянно стекается информация с охраняемых объектов, в случае необходимости тревожный сигнал мгновенно поступает к отрядам быстрого реагирования, будь то пожарные или полиция.

За 20 лет своего существования компания никогда не останавливалась в своём развитии, специалисты, а их сегодня более 250 человек, постоянно разрабатывают новые способы и решения , позволяющие удовлетворять самых высокие требования, предъявляемые клиентами, среди которых как частные лица, так и предприятия.

Одно из последних достижений – создание не имеющей аналогов как в нашей стране, так и за её пределами охранной системы «Мобильный телохранитель» , где через Центральную станцию могут взаимодействовать мобильная связь и правоохранительные органы.

Компания «Гольфстрим» работает по двум основным направлениям. Это непосредственно охрана объектов, включая устранение нештатных ситуаций («Гольфстрим охранные системы») и создание, а также продажа систем безопасности («Гольфстрим инжиниринг»).

Охранные системы «Гольфстрим» разделяются на 4 основные группы:

безопасность квартиры («Гольфстрим-экспресс», «Оптимальная безопасность», «Двойная защита»);
безопасность коттеджа («Оптимальная безопасность»);
безопасность бизнеса («Тревожная сигнализация», «Охранная сигнализация», «Тревожная и охранная сигнализация»);
«Мобильный телохранитель» .

Вне зависимости от объекта охраны в перечень системы безопасности входят такие функции, как защита от кражи, защита от нападения, оповещение о пожаре или протечке воды; в систему охраны коттеджа дополнительно входит контроль за работой отопительного оборудования и наличием необходимого напряжения в сети, то же самое с системой охраны бизнеса.

Проблема большинства жителей мегаполисов – это выбор надежных методов охраны своей собственности. Замки перестают быть преградой для злоумышленников, в том числе воров и домушников. Чтобы не стать их жертвой, защитить свое имущество и близких, специалисты рекомендуют установить надежную охранную систему. Компания «Гольфстрим» специализируется на предоставлении комплексных систем безопасности и предлагает свои профессиональные услуги охраны квартир.

Базовая комплектация

Установка охранной системы позволяет обезопасить ваш дом и в случае несанкционированного проникновения своевременно сообщить охранной службе для экстренного реагирования.

Базовая комплектация системы включает:

Беспроводной датчик открывания двери – устанавливается на входную дверь или окна. Реагирует при их открывании и передает сигнал на пульт Центральной станции мониторинга.
Беспроводной датчик движения с функцией фотоподтверждения реагирует на тепловое излучение движущегося человека. При этом система способна распознавать тепловое излучение животных, что предотвращает передачу ложной тревоги на пульт мониторинга. Функция фотоподтверждения позволяет оператору при получении сигнала тревоги точно определить его причину и оперативно принять меры реагирования.
Беспроводная клавиатура – с её помощью выполняется постановка квартиры на охрану и снятие по мере необходимости. На клавиатуре присутствует кнопка SOS, позволяющая вызвать экстренную помощь. Данная функция актуальна в ситуациях, когда проникновение осуществляется в момент присутствия в квартире кого-то из домочадцев.

Дополнительная комплектация

Охранная система «Гольфстрим» позволяет установить дополнительные датчики, монтаж которых выводит на качественно новый уровень безопасности вашей квартиры. Помимо защиты от несанкционированного проникновения, охранная сигнализация для квартиры обеспечивает следующие функции:

Беспроводной датчик протечки воды – сигнализирует о проблемах с водопроводной системой и позволяет предотвратить затопления квартиры и соседей.
Беспроводной датчик газа – универсальное оборудование, определяющее уровень концентрации в воздухе различных видов газов – бутана, пропана и т.п.
Камера FLIR FX – доступны два режима работы: онлайн трансляция и режим видеозаписи. Клиент получает возможность запросить видео и историю событий через мобильное приложение независимо от местонахождения.
Беспроводной датчик дыма – имеет встроенную сирену и передает оповещающий сигнал при возникновении задымления. Работа датчика не останавливается даже при условиях выключенного режима «охрана».

Преимущества сотрудничества с компанией «Гольфстрим»

«Гольфстрим» – компания, имеющая опыт работы в сфере охранных услуг с 1994 года. Коллектив укомплектован профессионалами своего дела. Для обеспечения охраны квартиры клиента производится установка сигнализации в квартире и осуществляется постоянный мониторинг в режиме 24/7/365.
В распоряжении компании имеются экипажи быстрого реагирования, а также ведется партнерское сотрудничество с другими организациями, предоставляющими услуги групп быстрого реагирования. Равномерное рассредоточение этих групп по городу и региону позволяет оперативно осуществлять выезд в случае получения сигнала тревоги.
Монтаж охранной системы от «Гольфстрим» производит в течение двух часов, после чего специалист проводит обучение пользованием системой и мобильным приложением. Мобильное приложение позволяет дистанционно управлять системой и контролировать текущую ситуацию в вашей квартире.
Забота о безопасности своей семьи и сохранности имущества – это естественная потребность каждого человека. Установка охранной системы и сотрудничество с компанией «Гольфстрим» защитит вас от рисков и сделает жизнь более комфортной!