Что вам нужно знать Анализируя данные более чем 12 исследований, изучавших людей старше пятидесяти лет, финские ученые с тревогой заметили, что у тех, кто проводил в офисе очень много времени (более восьми часов в день), риск возникновения сердечно-сосудистых заболеваний

Что вам нужно знать Когда Фрэнк Партной – бывший банкир из Morgan Stanley, ставший профессором Университета Сан-Диего, – писал книгу «Подождите: Искусство и наука задержки» (Wait: The Art and Science of Delay), он хотел понять причины, по которым произошел финансовый кризис 2008 г. Изучив

Что вам нужно знать В 2011 г. Вивьен Лим и Дон Чжэнь из Национального университета Сингапура провели исследование с участием 96 студентов старших курсов факультета менеджмента. Ученые хотели оценить влияние веб-серфинга на продуктивность. Первоначально 96 студентов в

Что вам нужно знать Лорна Дукет проанализировала 142 звонка в службу по работе с клиентами крупного розничного банка на северо-западе США, чтобы понять, как влияет грубость сотрудников на восприятие клиентами качества получаемой услуги. Вместе с группой исследователей,

Что вам нужно знать Поражение в соревновании не радует никого. Однако Джона Берджер из Уортонской школы бизнеса и Девин Поуп из Школы бизнеса Чикагского университета поставили эту чуть ли не прописную истину с ног на голову. Оказывается, при определенных обстоятельствах

Что вам нужно знать Стало уже почти заклинанием, что доверие – ключ к успеху в бизнесе. О чем бы ни шла речь – о создании более гармоничной атмосферы в команде или совершенствовании отношений с клиентами, от одного гуру за другим мы слышим: если хотите чего-то достичь –

Что вам нужно знать Команда исследователей во главе с Ниром Галеви, доцентом по организационному поведению Стэнфордской школы бизнеса, изучила влияние разброса в заработной плате (то есть различий в заработной плате между членами одной команды) на примере деятельности

Урок 56 Знать, когда не нужно напрягаться, так же важно, как и знать, когда это нужно «Я свято верю в удачу, – писал канадский юморист Стивен Ликок, – и чем напряженнее я тружусь, тем удачливее становлюсь».Основатель сети отелей «Holiday Inns» Кеммонс Уилсон даже не имел

Гормоны играют в женском организме ведущую роль. Именно от этих биологически активных веществ зависит репродуктивная функция, либидо, набор или снижение веса, рост, аппетит и даже настроение представительниц слабого пола.

Когда гормональная система женщины

Когда гормональная система женщины сбалансирована, гормоны успешно выполняют возложенные на них функции. Ведущий гормональный эксперт Сара Готфрид утверждает, что именно гормоны стоят на пути у многих женщин к идеальной фигуре.

Нарушение гормонального фона у женщин

1. Высокий уровень кортизола
Кортизол - стрессовый гормон, который вырабатывается надпочечниками, как реакция на перенапряжение нервной системы. Если уровень кортизола хронически превышает норму, у человека возникают проблемы с давлением, а также уровнем сахара в крови.

Люди с повышенным уровнем кортизола имеют схожие симптомы: частое раздражение (вспышки злости и ярости), трудности с засыпанием (плохой сон или бессонница), забывчивость (частые провалы в памяти), чрезмерная тяга к соленым или сладким продуктам, пониженная сексуальная активность.

Чтобы понизить уровень кортизола в крови, достаточно разнообразить свой рацион: старайся чаще употреблять в пищу рыбу, а также черный шоколад.

2. Избыток инсулина
Инсулин - особый гормон, который регулирует уровень глюкозы в нашем организме. Повышение уровня инсулина в крови со временем приводит к резистентности к гормону: клетки становятся менее восприимчивы, а уровень глюкозы повышается до преддиабетического состояния.

Зачастую люди с повышенным уровнем инсулина жалуются на сильную тягу к сладостям, ощущение дрожи и беспокойства между приемами пищи, высокое давление и низкий уровень холестерина. Чтобы понизить уровень инсулина, врачи рекомендует регулярно употреблять в пищу квашеную капусту или другие ферментированные овощи.

3. Избыток тестостерона
Тестостерон - гормон, который вырабатывается как у женщин, так и у мужчин. Он непосредственно влияет на тонус мышц, рост костей и половую функцию организма. С повышенным уровнем тестостерона сталкивается до 30 % женщин.

Зачастую эта проблема проявляется в виде нерегулярных менструаций, акне, появлении волос на груди, жирной кожи лица, возникновении папиллом, чрезмерной вспыльчивости и раздражительности.

Чтобы понизить уровень тестостерона в крови, врач-эндокринолог советует пополнить свой рацион блюдами из тыквы, а также тыквенными семечками и зелеными бобами.

4. Избыток эстрогена
Эстроген - гормон женской молодости, который отвечает за привлекательность слабого пола (округлые бедра и грудь). Чрезмерное количество этого гормона в организме приводит к таким последствиям, как быстрый набор веса, увеличение груди или повышенная чувствительность, частые перепады настроения.

Также характерны сильные мигрени, сильное кровотечение во время менструации или при менопаузе, заболевания желчного пузыря. Если ты заметила у себя хотя бы несколько из вышеперечисленных признаков, стоит включить в свой рацион брокколи и цветную капусту.

Вилии и Виталии Тамулявичус из Литвы в этом году исполняется 30 лет, но вряд ли они смогли бы отметить общий юбилей без вмешательства врачей. Сёстры родились краниопагами — сиамскими близнецами с общим участком мозга, сросшимися в области темени и лба.

Команда нейрохирургов во главе с директором НИИ имени Бурденко Александром Коноваловым успешно разделила девочек. Работа московских врачей стала вехой в истории, потому что краниопаги рождаются только один раз на 2,5 миллиона беременностей, и до этого успешно разделить общий мозг не удавалось никому, а на сегодняшний день проведены уже десятки подобных операций…

Срастание плодов - не единственная врождённая патология. Универсального способа уберечься от пороков развития нет, но большинство из них можно предотвратить, и женщине, планирующей беременность, стоит об этом задуматься.

Риск — дело неблагородное

Несмотря на то, что основной фактор, влияющий на возникновение аномалий — генетика, врождённые пороки у детей могут развиться и по другим причинам. Будущим родителям нужно учесть множество факторов — случаи рождения детей с пороками развития в семьях обоих родителей, предыдущие беременности женщины (если они были), состояние здоровья мужчины и многое другое.

В перечень внутриутробных аномалий входят пороки сердечно-сосудистой, дыхательной, кровеносной, нервной и пищеварительной систем. Наиболее часто встречаются пороки сердца, Spina bifida (расщепление позвоночника), агенезия (отсутствие органов), челюстно-лицевые деформации и хромосомные отклонения (синдром Дауна, синдром Клайнфельтера).

Вторая основная причина появления аномалий — внешние факторы. В зоне риска оказываются дети, чьи мамы болели во время беременности, дышали загрязнённым воздухом, принимали лекарства без контроля врача, плохо питались, курили, употребляли алкоголь или наркотики, не получали достаточного количества микроэлементов и даже просто испытывали стресс.

123RF/Wavebreak Media Ltd

Существует и третья причина, которую родители детей с врождёнными пороками развития называют «не знаю почему», а врачи — «неопределённый патогенез»: это ситуация, когда нельзя понять, как именно и почему возникла аномалия. По статистике, ежегодно в мире рождается около 2-3% детей с теми или иными патологиями, но эти 2-3% — причина каждой пятой детской смерти. Это звучит страшно, но тем не менее развития определенных аномалий можно постараться избежать.

Витамины в помощь: фолиевая кислота

Несмотря на то, что причины появления врождённых аномалий у детей могут быть самыми разными, существуют и вполне доказанные факторы риска. Самые очевидные — это вредные привычки, неправильное питание и нехватка витаминов.

Курение и употребление алкоголя беременной женщиной давно воспринимается обществом как нечто неприемлемое – и не зря: никотин и этанол способны привести к умственной отсталости, нарушению поведения, дисфункции зрения, слуха и сердечно-сосудистой системы у ребёнка.

О том, что во время беременности нельзя курить и употреблять алкоголь, знают все, но о некоторых причинах аномалий развития плода будущие мамы и не догадываются. Например, женщина, которая переболела краснухой на ранних сроках беременности, рискует родить ребёнка с аномалиями, не совместимыми с жизнью. Опасной может быть даже простуда — особенно в первом триместре.

123RF/Aleksandr Davydov

Для здоровья матери и ребёнка важны правильное питание, витамины и микронутриенты — их дефицит действительно опасен для беременных женщин и тех, кто планирует зачатие. Чтобы предотвратить риск развития внутриутробных аномалий, необходимо в том числе принимать выписанные врачом витамины, и, пожалуй, самый важный из них на стадии подготовки к беременности — В9, фолиевая кислота. Её соединения, фолаты, участвуют в формировании нервной трубки, из которой потом разовьется головной и спинной мозг ребёнка.

Самое важное, что нужно знать о нервной трубке — это то, что она начинает закладываться в первые же дни беременности. Поэтому если в организме женщины уже на момент зачатия не хватает витамина В9, это может привести к различным патологиям: расщеплению позвоночника, недоразвитию и даже отсутствию мозга, плацентарной недостаточности.

Снизить риск возникновения этих аномалий призвана заблаговременная дотация фолиевой кислоты — это подтверждают результаты двойного слепого плацебо-контролируемого исследования на единственном в России мультивитаминном препарате с доказательной базой по профилактике дефектов нервной трубки «Элевит Пронаталь».

Конечный вывод может сделать только врач, но почти всем женщинам подходит дозировка витамина В9 800 мкг в сутки, которая в сочетании с другими витаминами группы В, С и РР насыщает организм фолатами за 4 недели и снижает на 92% риск развития дефектов нервной трубки. Своевременный приём фолиевой кислоты, по данным ВОЗ, также помогает уменьшить вероятность анемии и рождения недоношенных детей.

Работа на опережение

Критически важны для развития первые 12 недель, когда формируются все основные органы и ткани: именно в этот период эмбрион особенно подвержен любым воздействиям. Группы риска по генетическим и внешним (тератогенным) факторам риска довольно обширны, но впадать в панику по этому поводу будущей маме не стоит.

Снизить риск появления патологий помогает прегравидарная подготовка — заблаговременное планирование беременности. Женщине, которая хочет родить здорового ребёнка, как минимум за несколько месяцев до зачатия нужно отказаться от спиртного и табака, пройти медицинское обследование, сделать прививки (по назначению врача), при помощи диетолога выработать правильную схему питания — чтобы сбросить лишний вес или, наоборот, достичь необходимой для благоприятного зачатия массы тела.

Во время беременности необходимо следить за иммунитетом, обеспечить организм важнейшими витаминами, а в период сезонных эпидемий соблюдать правила профилактики, реже бывая в людных местах.

Паре, планирующей беременность, не помешает обратиться к генетикам — особенно если в семье уже были случаи рождения детей с внутриутробными аномалиями. Врачи же могут подобрать оптимальный способ пренатальной диагностики.

Впрочем, даже парам с абсолютно здоровой «семейной историей» не стоит полагаться на счастливый случай. Простейшая профилактика поможет если не исключить, то значительно уменьшить риск возникновения врождённых пороков развития, а также максимально обезопасить будущего малыша.

Все знают о прелестях Италии — культовых руинах Рима, виноградных холмах Тосканы, романтичных каналах Венеции. Все они на виду уже много столетий. Добавьте сказочную кухню, захватывающие дух пейзажи, и у вас есть все ингредиенты для незабываемого визита.

Но чем, помимо достопримечательностей, может запомниться вам поездка в Италию? Как получить максимум впечатления? Каков местный этикет? Что надевать? Вот несколько практических советов от Lonely Planet , которые помогут туристам получить действительно волшебный опыт в первую поездку.

У вас мало времени? Начните с большой тройки: Рима, Флоренции и Венеции. Недели будет достаточно, чтобы увидеть самые «статусные» достопримечательности. Конечно, тот же Рим был построен не за один день, так что не надейтесь увидеть его за сутки. Изучите 2-3 достопримечательности, но досконально. Впечатляющий Колизей, 2000-летний Пантеон, остатки Палатинского дворца, собор святого Петра и музеи Ватикана. Прогуляйтесь по Испанской лестнице, бросьте монету в фонтан Треви, займитесь шоппингом в узких улочках и просто пообщайтесь с итальянцами.

Ешьте как местные

Подкрепляетесь ли вы на ферме Тосканы или в пиццерии Неаполя, обед — одна из величайших радостей, доступных в Италии.

Здесь нет недостатка в кафе, от ресторанов, отмеченных «мишленовскими» звёздами до обычных тратторий. Итальянцы как правило, едят поздно, так что если вы хотите чувствовать себя своим, то планируйте начало обеда не раньше 13:30, а старт ужина — с 20:30. И чем дальше вы едете на юг, тем позже будет приём пищи.

Полный итальянский обед состоит из «антипасти» (мясо-овощная закуска), «примо» или первого блюда (обычно макароны или ризотто), «секондо» или второго (основное блюдо, как правило, рыбное или мясное), «конторно» (гарнира) и «дольче» (десерта). Не ожидайте, что сможете справиться со всем, потому не стесняйтесь попробовать всего по чуть-чуть. А когда вы закончите, то попросите счет, его не принято нести автоматически.

Ещё пара советов: ешьте спагетти вилкой, а не ложкой. Никогда не заказывайте хлеб к пасте, разве что захотите вымокать остатки вкусного соуса. Пейте вино с пастой и пиво с пиццей, которую тут принято есть руками.

Что носить

Выбор гардероба важен в такой стране модников как Италия. Тем не менее, примите за основу, что вам надо одеваться удобно для осмотра достопримечательностей, потому что ходить придётся много. Практичная обувь нужна, чтобы не помереть (или, как минимум, остаться без лодыжек) на каблуках, гуляя по мощёным улицам. Для вечера же выберите стиль smart casual.

Учтите, что в большинстве религиозных мест строго соблюдается дресс-код. Если вы хотите попасть в римскую базилику святого Петра или собор святого Марка в Венеции, то играйте по правилам, без оголённых коленок и плеч.

Музеи и как в них ходить

Исторические города Италии просто утопают во впечатляющих памятниках искусства и известных зданиях, зачастую уже прогулку по улице можно считать экскурсией. Но для главных достопримечательностей, калибра Колизея, Музеев Ватикана, галереи Уфицци во Флоренции и венецианской галереи Академии, очереди на входе являются нормой.

Вы не сможете попасть туда зайцем, даже внутри есть системы проверки билетов. Но можно сэкономить время, купив билеты заранее через интернет. Старайтесь приехать с самого утра или поздно вечером, когда очереди не такие длинные. В случае Музеев Ватикана самыми тихими днями являются вторники и четверги.

Время открытия музеев меняется, но большинство не работают по понедельникам. Кроме того, вход в государственные музеи бесплатный в первое воскресенье каждого месяца.

Чаевые

Итальянцы не самые большие любители чаевых. Плата за сервис, как правило, добавляется в счёт в ресторане, но если её нет, то евро или двух будет достаточно для тратторий и пиццерий, в более солидных ресторанах принято оставлять до 10%. Кроме того, будьте готовы заплатить «коперто», плату за сервировку, плед и хлеб, это стандартная тема, даже если у вас нет на столе хлеба. Чаевые в барах не обязательны, но многие люди просто не берут сдачу (небольшую), когда заказывают кофе.

Кофейный этикет

Забежать в кафе на чашечку кофе — один из главных ритуалов жизни итальянцев. Чтобы сделать это, как местный, сначала расплатитесь на кассе, а затем, вооружившись чеком, дайте баристе ваш заказ. Когда заказ готов, то пейте стоя, сидеть за столом хорошо, но занимает дольше времени и стоит дороже.

Классический итальянский кофе — эспрессо, хотя, как ни странно, термин «эспрессо» почти никогда не используется в Италии. Капуччина популярен на завтрак в сочетании со свежим круассаном «корнетто» и не пьеётся позже середины утра.

Если вы зашли в кофейню, то можно заказать десерт, но если хотите сойти за своего, то не заказывайте ещё и основное блюдо.

Шопьтесь как профи

Обычно в итальянских магазинах перерыв во второй половине дня, как правило, с 13 до 16, а затем они вновь открываются и работают примерно до 8 часов вечера. Тем не менее, это меняется в последнее время, в больших городах многие магазины сейчас открыты весь день, а некоторые — фантастика! — работают даже утром воскресенья.

В Италии множество магазинов от обычных супермаркетов до дизайнерских бутиков, но интереснее всего небольшие бутики и лавочки кустарных поделок. Хорошим примером служит Giulio Giannini e Figlio во Флоренции, где с 19-го века делают мраморную бумагу.

Если хотите выбраться на пикник или просто насладиться местным колоритом, отправляйтесь на базары, такие как Кампо-де-Фьори в Риме или Риалто в Венеции. Это хорошая альтернатива супермаркетам. Ещё один вариант, как заменить еду из сетевых маркетов — лавки деликатесов, такие как La Baita в Болонье и Peck в Милане, где так много соблазнительных для гурманов лакомств.

Водить или не водить?

Нет смысла брать машину для городского путешествия — адский трафик плюс разбитие городов на зоны движения. Но если вы хотите отправиться отдохнуть в сельскую местность, то это вариант стоит рассмотреть.

Итальянцы привыкли ездить агрессивно, но как только вы привыкнете к водителям, едущим впритык к вам, то нервов станет меньше. Дороги в порядке и за пределами центров городов не менее впечатляют.

Впрочем, нередко более трудной, чем вождение, становится парковка. Места для неё на улицах обозначают белыми и синими линиями, там, где белые — бесплатно, синие требуют оплаты по счётчику.

Передвижение общественным транспортом

Большинство итальянских городов можно с помощью пеших прогулок, но будьте готовы к тому, что в какой-то момент устанете и захотите проехать на общественном трансфорте. Билеты можно купить в уличных киосках «табаччао», проверка производится кондуктором по ходу поездки, срок годности как правило ограничен. В Риме, например, один билет стоит полтора евро и действителен в течение 100 минут. В течение этого времени вы можете использовать столько трамваев и автобусов, сколько успеете, плюс один раз прокатиться на метро.

Если вы остановились в городе на несколько дней, то есть смысл брать мультипроездной, это достаточно выгодно. Скажем, в Венеции одно путешествие на вапоретто (водном автобусе) стоит 7,5 евро, но можно взять проездной на 24 часа, который стоит 20 евро и кататься, сколько влезет.

Наличные или карточки?

В то время как кредитные карточки широко принимаются в гостиницах, ресторанах, магазинах и на автозаправках, Италия не совсем ушла от бумажных денег. Их стоит использовать в кассах музеев, небольших тратториях, магазинах и пиццериях. Большинство банкоматов принимает карты, привязанные к системам Visa, MasterCard, Cirrus и Maestro.

Освежите ваш итальянский

У вас не будет проблем, если вы знаете английский, но хотя бы несколько итальянских слов и выражений помогут вам. Это особенно актуально в ресторанах, где в меню не всегда есть перевод названий блюд и придётся просить официантов объяснить, что есть что. Достаточно набора из стандартных «Buongiorno» (привет), «Arrivederci» (пока), «Per Favore» (пожалуйста) и «Grazie» (спасибо).

Как-то меня спросили, без каких навыков и знаний никак не обойтись начинающим предпринимателям и бизнесменам. Я назвала два. Потом ещё три. В итоге набралось больше десятка. Я поделюсь с вами тем, что считаю важным, а вы в комментариях добавьте навыки, качества и знания, которые больше всего нужны на ваш взгляд. Заодно и проверим, кому из нас чего не хватает. Договорились?

Итак, что же нужно знать и уметь владельцу бизнеса?

Ставить реальные цели

С целей вообще всё начинается. Планирование и разработка стратегий, несомненно, полезны. Но только тогда, когда цели поставлены правильно.

Если цель не продумана или продумана не до конца, если она «не ваша», навязана окружением - ничего путного не выйдет. Поэтому относитесь к целям внимательно, используйте и старайтесь как можно точнее представить себе результат, к которому стремитесь.

Кстати, в конце статьи вы найдёте форму для скачивания вебинара о правильной постановке целей. Он не только про SMART-метод, но и про другие важные критерии и способы целеполагания. Небольшая подборка полезных тематических ресурсов бонусом.

Планировать

Вот что важно: планирование, как и цели, должно быть вашим. То есть стоит не просто изучить теорию, но и адаптировать план под собственные нужды. Часть работы я сделала за вас - составила алгоритм планирования в микропроектах . Многим из тех, кто учится у меня, эта система полностью подходит. Но если вам нужно что-то менять, обязательно делайте это!

Не стремитесь следовать канонам! Для кого-то подходит чёткое структурное планирование, а кому-то удобнее план-спонтан; кто-то (например, я) хочет, чтобы все планы были в одной таблице, а кто-то другой пользуется сразу несколькими планировщиками. Высший пилотаж состоит не в том, чтобы вы научились заполнять таблицу с маркетинг-планом, а в том, чтобы эта система у вас работала.

Выполнять обещания, данные себе

Опять же, планы - это очень хорошо. Но человек с позицией «я сам себе начальник, поэтому я имею право двигать планы, как захочет левая пятка» ничего не добьётся. Если хотите успеха в бизнесе, у вас должен быть очень высокий уровень внутренней ответственности, чтобы задачи действительно выполнялись.

Работать

Не умеете работать - не беритесь за бизнес. Мечтаете о том, как будете работать по три часа в день, - будьте готовы к тому, что этого вы быстро не добьётесь, и неизвестно, добьётесь ли вообще.

Говорят, что первые три года вы работаете на бизнес, потом бизнес работает на вас. Не соглашусь с тем, что это всегда именно три года. У кого-то выходит быстрее, а кто-то будет раскачиваться дольше. Но факт: впахивать на первых этапах придётся очень серьёзно. Так что повышенная работоспособность обязательна.

Кстати, среди моих знакомых нет ни одного предпринимателя, который работает по три часа в день и полностью доволен темпом развития проекта!

Делегировать

Нет, предыдущему пункту это ничуть не противоречит. В бизнесе полно задач, которые должен выполнять только владелец. Но много и других, на которые владелец будет только зря тратить время.

Собственноручное разгребание текучки и экономия на помощниках не развивает бизнес, а тормозит его. Собственноручное неумелое выполнение задач, которые должны делать специалисты, может нанести немалый вред. Потому правильно делегировать (определять задачи для передачи другим, уметь коммуницировать с исполнителями, иметь систему контроля работы и так далее) тоже обязательно.

Обладать знаниями в маркетинге, продажах, бухгалтерии, юридических вопросах

Хотя бы минимальными. Даже если вы гуру в продажах, на одних продажах вы не выедете. Будучи специалистом по маркетингу, я всё равно поначалу «барахталась» и получала недостающие знания в прочих областях. Бизнес - это комплекс, и знания нужны комплексные.

При этом единожды полученных знаний недостаточно. Нужно постоянное самообразование, благо информации сейчас предостаточно. Вам придётся никогда не останавливаться, обеспечить себе постоянный информационный поток, принимать его, обрабатывать и применять полученные знания.

Уметь общаться с людьми в разных ситуациях

Нужно «влюблять» в себя аудиторию (или нанять кого-то для коммуникаций с клиентами). Уметь проводить переговоры. Уметь профессионально и адекватно реагировать на критику. Нужно уметь отказывать, когда это необходимо. Соответственно, если вы работаете оффлайн, надо уметь говорить, а если в интернете - уметь выражать свои мысли письменно.

Любить своё дело и людей, с которыми работаете

Если всё надоело и все бесят, идите в отпуск. Серьёзно. И не возвращайтесь, пока снова не зачешутся руки поработать. Если отпуск не помог, бизнес вряд ли продержится долго. Нельзя, не получится работать с теми, кто раздражает или даже просто вызывает равнодушие.

Считать деньги

А вы точно знаете, сколько заработали в прошлом году? А куда эти деньги делись? Вы знаете, какой месяц был для вас самым доходным? Были ли убыточные месяцы? А от чего это зависит?

Обязательно должен вестись учёт финансовых потоков: сколько заработали, из каких источников получили деньги, сколько и на что потратили. Вы сразу поймёте, что надо изменить в вашем проекте, и будете ставить адекватные цели.

Быть гибким

Повторюсь, план - это хорошо. Но обязательно нужно уметь быстро приспосабливаться к любым меняющимся обстоятельствам. В странах бывшего СНГ особенно. Случается, что предприниматель живёт в одной стране, а через два месяца уже в другой. Бывает, что в целом регионе отключают свет. Происходят и менее глобальные потрясения: , меняют систему начисления пенсионных взносов, принимают «закон о блогерах». Ну вы поняли, да?

Мыслить, как клиент

Нужно настолько глубоко «проникнуть в голову» аудитории, чтобы в каждый конкретный момент принимать решение не так, как видится самому предпринимателю, а так, как увиделось бы клиенту.

Тестировать

Даже если вы с клиентом «на одной волне» и до сих пор принимали решения вроде бы безошибочно, возьмите за правило: всё, что происходит в бизнесе, обязательно проверять и перепроверять. Хотите запустить рекламу? Проверьте, как отнесётся к ней аудитория. Хотите повысить цены? Узнайте (хотя бы с определённой долей вероятности), как это повлияет на продажи. И так далее.

Может быть, вы написали очень хороший текст для лендинга. Но красная кнопка «заказать» даст вам на 10% больше продаж, чем синяя. Может быть, вы вложили всю душу в упаковку. Но клиенты не видят на ней важную информацию. Это определяется только тестированием.

Ну и напоследок - отдыхать!

Отсутствие отдыха и “«перезагрузки» - это то, почему умирают многие бизнесы. Если на первых порах хозяин бизнеса работает без продыху, . Батарейка сядет. А ни один бизнес не будет работать с севшей батарейкой. Так что не забывайте вовремя восстанавливать ваши ресурсы!

Не стремитесь сразу и во всём достичь совершенства. Вот я быстро научилась планировать, могу много работать, люблю своих клиентов и умею с ними общаться. Но, скажем, делегировать, считать деньги и ответственно относиться к отдыху я научилась совсем недавно.

Расскажите, что в вашем деле удаётся особенно хорошо, а где возникают трудности? Какие навыки и знания предпринимателя вы считаете самыми важными?

Не забудьте: чуть ниже можно забрать вебинар.