Замена фн по истечении срока - порядок действий. Как и когда менять фискальный накопитель в онлайн кассе

⁰

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее - Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее - Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

«Инсейлс» - Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» -

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация - это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - .

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Первым онлайн-кассам с ФН всего 10 месяцев. Несмотря на то, что календарный срок замены фискального накопителя истекает только в марте 2018 года, уже постюпают вопросы о том, как правильно выполнять установку, можно ли это делать самостоятельно, и что для этого нужно. В этой статье мы подробно объясним когда, кому и как нужно выполнять эту процедуру.

Замена ФН при окончании срока действия

Есть два типа ФН: первый рассчитан на работу в течение 13 месяцев, второй – на 36. Чуть больше года ФН могут использовать компании, работающие по общей системе налогообложения. 3 года – срок эксплуатации для упращенцев (кроме акцизников), патентщиков и предприятий, работающих с единым налогом на вменённый доход.

Ровно за месяц до замены фискального накопителя онлайн-касса сообщит вам о приближении окончания срока эксплуатации. Некоторые модели ККМ начинают предупреждать пользователей о приближении срока замены фискального накопителя за 2 месяца. На экране появляется соответствующее предупреждение.

Если не успеть закрыть накопитель с истекающим сроком эксплуатации и не заменить его новым вовремя, то онлайн-касса заблокируется. Выдавать чеки аппарат не будет.

Замена фискального накопителя из-за переполнения

По сути, ФН – это не что иное, как накопитель цифровой информации. Если очень грубо – то аналог флэшки или жесткого диска с возможностью записи, но без возможности правки или удаления данных. А значит, как и любой носитель, он может просто переполниться. И нередко случается это задолго до окончания срока эксплуатации.

Стандартный ФН со сроком эксплуатации 13 месяцев, может хранить информацию о 174-180 тысяч операций. В том случае, если в день вы обслуживаете порядка 450-460 клиентов и меньше, вам хватит его на весь срок использования. Если количество операций в день у вас больше, то установка нового фискального накопителя понадобится значительно раньше. Насколько – напрямую зависит от количества чеков в день.

Аппарат заранее уведомит вас о предстоящей замене сообщением о переполнении памяти ФН, далее будет указан % заполнения. Также контролировать этот параметр можно самостоятельно, изредка поглядывая на номер документов ОСГ. Как только цифры №№ будут приближаться к значению 174000-180000, стоит быть начеку.

Смена ФН при перерегистрации ККТ

Если меняется владелец кассы, то должен быть заменен и фискальный накопитель. Просто передать аппарат другому лицу – нельзя. Действующему собственнику стоит выполнить все операции по закрытию ФН, отправить в налоговую и оператору все данные, после чего подать заявление о перерегистрации.

Фискальные накопители для кассы
на 13, 15 и 36 месяцев

Оставьте заявку и получите консультацию
в течение 5 минут.

Новый собственник выполняет установку фискального накопителя, вводит туда все необходимые данные о новом владельце, указывает их в заявление о перерегистрации, прикладывая к нему предыдущую карточку регистрации ККТ, чтобы внести в нее изменения. После проверки всех данных Налоговая выдает новую карту.

Порядок замены фискального накопителя в случае ошибки

Онлайн-кассы и ФН – несовершенная электроника, поэтому в ее работе могут возникать различные ошибки. В большинстве случаев каждая неисправность обозначается цифровым кодом, который позволяет понять, в чем дело, и решить проблему.

К примеру, ошибка № 235 – это исчерпание ресурса хранения ФН. То есть документы не передаются оператору, а продолжают храниться в вашем накопителе. Максимальный срок такого ожидания – месяц. После этого, аппарат сообщает об ошибке. Устранить такую неисправность просто – нужно проверить, а при необходимости настроить связь с оператором, чтобы документы отправлялись без сбоев.

Но есть и фатальные ошибки в работе ФН, когда дальнейшая работа ККТ будет возможна только после полной замены фискального накопителя, сделайте это самостоятельно или обратитесь за помощью специалистов.

Процедура по замене фискального накопителя в онлайн кассах осуществляется по определенному порядку действий и только в некоторых ситуациях.

Когда необходимо менять фискальный накопитель в онлайн кассе

Ситуации, когда фискальный накопитель (ФН) надо менять в обязательном порядке, регламентированы ФЗ №54 «О применении ККТ (контрольно-кассовой техники). К ним относятся:

истечение срока действия;
переполнение памяти;
изменение владельца кассового аппарата;
некорректное введение регистрационного номера кассового аппарата;
блокирование со стороны ФНС – налоговой службы;
повреждение ФН.

Окончание срока действия

Сроки замены фискального накопителя онлайн кассы непрерывно связаны со сроками эксплуатации устройства. Если они истекают, то необходимо выполнить замену.

Срок службы фискального накопителя в онлайн кассах

Фискальные накопители для кассовых аппаратов нового типа изготавливаются на 13, 15 и 36 месяцев. Применение того или иного ФН зависит от особенностей бизнеса и используемой системы налогообложения.

Использование ФН на 36 месяцев предусмотрено для определенных категорий граждан. К ним относятся:

предприниматели, реализующие свою деятельность, в рамках специальных режимов налогообложения: УСН, ЕСХН, ПСН и ЕНВД;
владельцы предприятий и объектов сферы услуг;
организаторы работ с сезонным характером.

Важно! Владельцы предприятий, оказывающие сезонные услуги или проводящие аналогичные работы, могут использовать ФН на 13 месяцев.

Право выбора между ФН на 13 или ФН на 36 месяцев есть и у предпринимателей, которые совмещают ОСН с одним из спецрежимов или владельцев бизнеса, использующих кассовые аппараты с опцией автономной работы.

Важно! Владельцы предприятий, которые работают только по ОСН или торгуют подакцизными товарами, могут использовать только ФН на 13 месяцев.

Для всех остальных предпринимателей доступны ФН с любым сроком действия. Современные кассы обладают, интегрированной опцией, которая информирует владельца о необходимости замены ФН за 1-2 месяца до окончания срока его действия.

Переполнение памяти

Эта проблема актуальна для стандартных накопителей, которые работают 13 месяцев. Изначально они рассчитываются на запись от 175 до 180 тыс. операций, что равняется приблизительно 450-455 чекам в день. Данные об операциях записываются в специализированную микросхему методом сплошного потока. Из-за этого их невозможно удалить, отредактировать или заменить, но можно дополнить корректировочной информацией.

Важно! Большинство моделей оснащены опциями, которые осуществляют мониторинг наполненности ячеек памяти.

Смена владельца онлайн кассы

Смена фискальных накопителей в онлайн кассах требуется также при смене владельца, поскольку на 1 налогоплательщика, идентифицируемого по ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика), должно приходиться 1 устройство.

Важно! При передаче кассы обособленному подразделению, заменять накопитель не нужно, поскольку головной офис и подразделение имеют одинаковый ИНН.

Неверно введен регистрационный номер ККТ

Регистрационный номер ККТ можно ввести только 1 раз, когда онлайн касса ставится на учет, поэтому замена ФН неизбежна, а стоимость ошибки равна цене нового устройства.

Блокировка ФН

Довольно редкая причина для замены ФН и происходит при определенных условиях:

длительном непредставлении фискальных документов (чеков) в налоговую службу – более 30 дней;
долгом открытии смены – свыше 24 часов;
превышенном интервале между формированием двух чеков – более 5 минут.

Важно! Если хотя бы одно из них присутствует, то нужно обязательно менять ФН.

Поломка фискального накопителя

Поломки ФН могут быть вызваны как неисправностями технической части (окислением контактов, соединительных дорожек на плате или повреждением элементов вследствие короткого замыкания) так и программными сбоями.

Все поломки и сбои за некоторым исключением можно исправить самостоятельно при наличии необходимых знаний, навыков и инструментов. Желательно ремонтировать неисправные ФН в сервисных центрах, так как там проведут тщательную диагностику устройства.

Порядок замены фискального накопителя

Чтобы самостоятельно поменять фискальный накопитель, нужно выполнить следующие действия:

Закрыть архив ФН. Это делается через меню онлайн кассы в подразделе с отчетами ФН или настройками ФН, ОФД. Процедура закрытия архива зависит от модели кассового аппарата, поэтому ее лучше выполнять по инструкции, указанной в пользовательском мануале (руководстве пользования). Если закрытие архива не удается, то следует перевести часы кассы на 23:55 и повторить процедуру. Перевод часов осуществляется только в том случае, если ФН заблокировало ФНС. Чтобы этого не делать, следует менять накопитель в рамках плана, то есть при рабочем кассовом аппарате.

Важно! Некоторые кассы предусматривают перевод времени только после искусственного сбоя хода часов, то есть кратковременного обесточивания путем изъятия батарейки.

Обновить ПО. Многие кассы были фискализированы для использования ФФД (формата фискальных данных) 1.0. Согласно новым правкам в ФЗ №54, его можно использовать только до конца 2018 года. С 01.01.2019 все аппараты должны быть переведены на ФФД 1.05. Плановое обновление ПО осуществлялось в 2017 году, если это не было выполнено, то лучше выполнить его сейчас.

Важно! Перед обновлением следует сделать резервную копию настроек аппарата на съемном носителе и распечатать все диагностические чеки, поскольку в процессе может быть стерта вся информация.

Заменить ФН. Отсек накопителя располагается в нижней части аппарата, но в некоторых моделях расположение может быть иным, поэтому следует ознакомиться с пользовательской инструкцией. Крышки отсека крепятся защелками или винтами (чаще всего). Их можно открутить обычной отверткой.

Важно! Новый накопитель должен соответствовать требованиям, отраженным в ФЗ №54.

Включить кассовый аппарат, войти в сервисное меню и изменить реквизиты ККТ.
Перерегистрировать ККТ. Это делается через сервисное меню или систему управления ККТ в разделе «перерегистрация». Может потребоваться повторный ввод всей информации о компании, но такое случается редко. Чаще всего такие сведения заполняются автоматически.

Второй этап перерегистрации осуществляется через личный кабинет на сайте ФНС, где указывается причина перерегистрации.

Важно! Перерегистрация выполняется только с помощью действующей электронной подписи.

Средняя цена замены ФН

Стоимость замены ФН в сервисном центре варьируется от 1 до 3 рублей без учета запасной части (самого накопителя). Цена на новый накопитель зависит от срока действия онлайн кассы, а точнее самого ФН, и варьируется от 7 до 12 тыс. рублей.

Таким образом, зная ситуации, в которых необходимо менять ФН, при их наступлении можно оперативно выполнить необходимые действия и избежать административной ответственности.

Согласно 54-ФЗ все онлайн-кассы в своем составе имеют фискальный накопитель. И если сам кассовый аппарат (или фискальный регистратор) не имеют определенного срока действия, то фискальный накопитель имеет. В 2017 году до сентября устанавливались только фискальные накопители со сроком действия 13 месяцев, начиная с августа-сентября на рынке появились фискальные накопители со сроком действия 36 месяцев. Отсчет срока действия начинается с момента регистрации кассы в ФНС (а точнее - фискализации кассы). В зависимости от программы кассового аппарата за 1-2 месяца до истечения срока действия фискального накопителя кассовый аппарат выдает кассиру предупреждение о скором истечении этого срока.

До осени 2017 года на рынке фискальных накопителей была только одна модель фискального накопителя: сроком действия 13 месяцев и устанавливался именно он. При замене фискального накопителя в онлайн-кассе обязательно проверяйте какой фискальный накопитель вам необходимо установить , штраф за использование фискального накопителя с неправильным сроком действия 10.000 руб.

А если сломается?

Не сломается, ведь в рамках услуги техобслуживания касс наши специалисты регулярно выезжают к вам, чтобы проверить исправность устройств.
если всё таки произойдёт авария, мы оперативно починим вашу кассу

Стоимость услуги:
7 500 руб.

Когда необходимо заменить фискальный накопитель?

Отсчет срока действия начинается с момента регистрации кассы в ФНС (а точнее - фискализации кассы). В зависимости от программы кассового аппарата за 1-2 месяца до истечения срока действия фискального накопителя кассовый аппарат выдает кассиру предупреждение о скором истечении этого срока. Заменить фискальный накопитель необходимо несколько загодя - т.к. по истечении срока действия ключа фискального признака фискальный накопитель перестанет фискализировать новые документы, а касса соответственно перестанет печатать чеки (не только чеки реализации но и чеки открытия/закрытия смены, внесения/инкассации денежных средств и т.п.), а "открутить" время назад позволяет далеко не каждая онлайн-касса.

Фискальный накопитель менять не надо если его ресурс не исчерпан но вы хотите: сменить адрес установки ККМ, сменить систему налогообложения, изменить или дополнить применения ККТ.

Порядок действий при замене фискального накопителя

Заказать замену фискального накопителя в Москве вы можете в нашей компании по тел.: 8-800-555-19-83 - стоимость услуги "под ключ" 4000 руб. (срок исполнения 1 день) или 8000 руб. (срок исполнения 4 часа). Отдельно оплачивается стоимость фискального накопителя.

Фискальный накопитель имеет срок действия, по истечении которого должен быть заменен. Чтобы произвести замену ФН не обязательно идти в сервисный центр. Несложные действия можно произвести своими руками.

Чтобы качественно произвести замену фискального накопителя в онлайн-кассе в той или иной ситуации необходимо знать алгоритм действий и устройство определенной модели ККТ.

Фискальный накопитель (ФН) – криптографическое устройство, расположенное внутри онлайн-кассы, позволяющее автоматически выполнять действия, предусмотренные 54-ФЗ.

Внешне это устройство представляет небольшую коробочку размером 30×30мм. Его прочный корпус невозможно вскрыть без повреждений, после которых он смог бы нормально функционировать.

После постановки на учет налоговая служба выдаст новую карточку регистрации ККТ.

Важно! Отсчет срока действия начинается с момента фискализации ККТ, т.е. регистрации аппарата в ФНС России.

Когда подойдет время замены по сроку действия, касса самостоятельно предупредит об этом. Программное обеспечение современных ККТ позволяет получать оператору уведомления о предстоящей смене фискального накопителя.

В данном случае владельцам придется также продлить договор с оператором фискальных данных (ОФД).

При переходе на другую систему налогообложения устройство менять не требуется.

Как заменить фискальный накопитель

При замене новый накопитель активируется с регистрационными данными, введенными при установке уже ранее используемого ФН. Поэтому чтобы изменить сведения об ИНН организации или ОФД необходимо выполнить технологическое обнуление и зарегистрировать кассу в налоговой службе заново.

Произвести замену можно не только в сервисном центре, но и самостоятельно.

Следует учитывать, что порядок смены может несколько отличаться в зависимости от модели ККТ, поэтому необходимо иметь под рукой инструкцию от производителя онлайн-кассы.

Для замены необходимо заранее подготовиться к процедуре, обеспечив наличие следующих элементов:

устройство с выходом в интернет, к которому можно будет подключить онлайн-кассу (компьютер, планшет);
ЭЦП для личного кабинета ФНС России (если предусмотрено настройками кабинета);
новый фискальный накопитель.

Порядок замены фискального накопителя: алгоритм действий

Закрыть архив старого ФН.

Осуществляется с помощью определенной команды, описанной в пользовательском руководстве данной онлайн-кассы. Выполняется это для того, чтобы касса смогла завершить работу и передать все оставшиеся сведения в ОФД, а далее в ФНС России.

Отключить онлайн-кассу от электропитания, с помощью отвертки снять крышку корпуса и изъять накопитель.
Установить новый ФН, включить кассу в сеть.
Произвести необходимые настройки в меню кассы (задать дату и время), убедиться в правильности установки устройства, осуществить прогон чековой ленты в тестовом режиме.
Зайти в личный кабинет на сайте ФНС России или на сайте ОФД и произвести необходимые действия по перерегистрации онлайн-кассы в связи с заменой накопителя.

Важно! Использованный фискальный накопитель выбрасывать нельзя.

Согласно п. 2 статьи 5 54-ФЗ использованный накопитель необходимо хранить в течение 5 лет с момента извлечения из кассы. Сведения могут пригодиться для бухгалтерской и налоговой отчетности.

Если онлайн-касса находится на гарантии, то не стоит пренебрегать этим и надежнее будет обратиться в сервисный центр.

Сколько стоит замена накопителя в сервисном центре

Как правило, чтобы произвести полную переустановку фискального накопителя в онлайн-кассах (закрытие архива ФН, осуществление технических работ, обновление прошивки кассы, регистрация в ФНС России) с помощью специалиста сервиса может обойтись стоимостью от 1 500 до 5 000 рублей.

Видео-инструкция