Плесень в квартире что делать куда обращаться. А.Г.: А есть ли другие способы? Зеленая, белая и чёрная плесень в квартире

⁰

Некоторые жильцы квартир сталкиваются с такой неприятной проблемой, как появление грибковой плесени. Она может возникать из-за неисправной работы вентиляционной системы, избыточной влажности воздуха или быть результатом недобросовестной работы службы ЖКХ.

Грибок на стенах дома является очень опасным для человеческого организма . Он может приводить к различным заболеваниям. В этом случае актуальным становится вопрос, если появилась плесень в квартире, куда обращаться?

Причины появления

В основном плесень образуется в угловых квартирах, располагающихся на первом и последнем этаже. Объясняется ее появление высокой влажностью или слабым отоплением.

Определить наличие плесени достаточно легко. Внешне она выглядит в виде пятен серого, зеленоватого или черного цвета . Основные причины образования патогенного грибка:

Высокая влажность . Может появляться из-за плохой гидроизоляции здания, неудачного расположения дома по отношению к ветру, а также протечки кровли или избыточной сырости в подвале.
Чрезмерное промерзание жилого дома . Плесень может появляться в случае, когда промерзает стена в квартире. Происходит это из-за слабого отопления или неправильной герметизации швов. Также на образование грибка может влиять недостаточная толщина стен или использование при строительстве некачественных материалов, что полностью лежит на ответственности застройщика.
Нарушение в работе вентиляции . В данном случае вина может лежать не только на коммунальных службах, но и на самих жильцах. Например, нарушение циркуляции воздуха иногда происходит из-за плотно приставленной мебели к стенам. В других случаях плохая работа вентиляционной системы бывает связана с сильной ее засоренностью мусором.

Также парниковый эффект могут провоцировать пластиковые окна, которые повышают температуру и влажность в квартире. Их высокая степень изоляции способствует нарушению воздухообмена между улицей и зданием.

ВНИМАНИЕ! Вентиляция требует периодической проверки, а также чистки и дезинфекции. В противном случае нарушение циркуляции воздуха приводит к быстрому распространению грибка.

Не стоит исключать тот факт, что грибок может появляться по причине плохого ухода за жильем.

Кто виноват

Что делать, если появилась плесень на стене? Куда необходимо обратиться в первую очередь? Для начала нужно определить, по чьей вине она образовалась. От этого и будут зависеть последующие действия.

Жильцы

Основной причиной, влияющей на появление грибка может служить слишком большая нагрузка на квартиру бытовыми нуждами, а именно приготовление еды, нарушение правил вентиляции, слишком частая стирка и др. В данной ситуации устранять плесень жильцам придется самостоятельно.

Соседи

Иногда нарушение температурного режима и режима влажности в соседней квартире может вызывать распространение грибка на соседние помещения. Кто должен устранять плесень, если она появилась по вине соседей?

В этом случае придется обратиться в управляющую компанию . Она должна зафиксировать факт нарушения и составить специальный акт. Также можно пригласить сотрудника оценочной компании с целью определения суммы ущерба.

В дальнейшем можно попросить соседей в устной форме возместить причиненный ущерб, либо отправить письмо с уведомлением. В случае их отказа от возмещения причиненного вреда имуществу необходимо составить в судебный орган исковое заявление .

Управляющая компания

Обслуживанием общего имущества согласно Жилищного Кодекса РФ занимается управляющая компания. Если имеется нарушение в герметизации швов, плохая гидроизоляция, поломка водостоков, а также слабое отопление, что может спровоцировать образование плесени, то за это отвечает именно она.

В данном случае необходимо составить заявление в управляющую компанию, которое должно содержать просьбу об устранении недостатка.

ВАЖНО! Если УК не отреагировала на заявление, то составляется жалоба в вышестоящие организации.

Составление жалобы

Перед составлением жалобы необходимо провести определенную экспертизу. Для начала понадобится составить акт о состоянии жилого помещения, который должен быть подписан владельцем квартиры, а также представителем УК.

Если от управляющей компании никто не явился, тогда акт составляется при наличии двух свидетелей, которые также ставят свои подписи. Затем проверяется уровень влажности. Это платная услуга, которую предоставляют региональные центры гигиены и СЭС. Если будет доказана вина коммунальщиков, то понесенные затраты возмещаются.

Также можно сделать фотографии или снять видео, подтверждающие факт наличия грибковой плесени. Если управляющая компания бездействует по поводу устранения грибка в квартире или подъезде, то жильцы имеют право позвать государственную инспекцию, которая пригласит представителя от УК, и оценит сложившуюся ситуацию.

Дальнейшим шагом будет составление жалобы о плесени, образец которого можно найти на сайте госуслуг или составить самостоятельно в свободной форме. В основном она содержит следующие данные:

Инициалы, адрес места прописки и контактные данные.
Текст должен содержать описание проблемы. Информация указывается по существу без лишних подробностей, так как это официальный документ.
В конце должна содержаться просьба о выявлении, и наказании виновных лиц.
Ставится дата и подпись.

Если решение было принято в пользу жильцов, то коммунальная служба должна устранить проблему в течение 45 суток. Некоторые граждане требуют также провести косметический ремонт, который необходим после удаления плесени.

Также можно обратиться в Роспотребнадзор . Данная организация должна отреагировать на обращение. Главное фиксировать все исходящие документы от заявителя, во избежание их утери. Если ни одна из инстанций не приняла никаких мер, то необходимо обратиться в суд.

ВНИМАНИЕ! Судебная практика по решению подобных проблем показывает, что суд в основном принимает сторону жильцов. Однако, когда дело касается новостройки и жильцы судятся с застройщиком по поводу образования плесени, дело не всегда решается в пользу собственников квартир.

Профилактика

После очистки квартиры от плесени необходимо следить за тем, чтобы она не образовывалась вновь. Для этого существует ряд мер, которые помогут обезопасить жилье в дальнейшем от появления грибка. Необходимые профилактические мероприятия:

Регулярно проверять вентиляцию в квартире, а также систематически ее проветривать.
Проводить термоизоляцию балконов или лоджий.
Следить за надлежащим обогревом в квартире.
Обеспечивать влажную уборку. Также можно обрабатывать стены небольшим количеством уксуса или лимонной кислоты.
Надлежащий уход за домашними цветами, регулярная проверка грунта.
Своевременная стирка белья. Это поможет предотвратить размножение патогенных микроорганизмов в максимально благоприятный для них период.
Правильный уход за домашними питомцами.
Постоянный контроль за температурным режимом и уровнем влажности в ванной комнате, в том числе периодическая чистка стиральной машины от собравшейся грязи.

Основные профилактические действия — это постоянное проветривание квартиры и регулярная ее уборка. Даже в случае несвоевременного устранения проблемы с вентиляцией или другими системами такие действия помогут обезопасить квартиру от появления опасного для здоровья грибка.

При возникновении проблем с обслуживанием дома и отсутствии реакции ЖКХ на устранение неполадок, не стоит бояться обращаться в вышестоящие инстанции, целью которых является контроль работы за коммунальными службами. Они помогут избавиться от бездействия домоуправляющей компании, а также помогут обеспечить комфорт в собственной квартире .

Во многих квартирах сегодня жителей беспокоит наличие плесени, появление которой может быть следствием неисправной вентиляции и повышенной влажности воздуха, а также непрофессионального обслуживания ЖКХ. Грибок, или бытовая плесень, является крайне опасной и токсичной для организма человека, поскольку приводит к заболеваниям дыхательных путей, приступам астмы, хронической аллергии и даже онкологии.

Неисправная вентиляция в доме – одна из главных причин, по которой грибок с легкостью проникает в дом и разрастается. Избавиться от проблемы, если не искоренить ее причину, практически невозможно. Поэтому, прежде чем задумываться о покупке средств для очистки поверхностей, следует сначала выяснить куда обращаться если в квартире плесень и почему она возникла.

Почему возникает грибок в доме

Плесенный грибок «поселяется», как правило, в квартирах первых и последних этажей. Это связано с неисправной или устаревшей вентиляцией, плохим отоплением и повышенным уровнем влажности в воздухе. Услуги по отоплению и проветриваю квартиры предоставляет ЖЭК, куда обращаться если в квартире возникла плесень нужно и необходимо.

Нормы СанПин предписывают, что современное оборудование по отопления и вентиляции домов полностью пригодно к эксплуатации и не может быть причиной возникновения плесенных наростов и других вредоносных вирусов в доме. Поэтому, если вы столкнулись с проблемой куда обращаться, если плесень на стене в квартире – смело вызывайте надлежащую службу для проверки и предоставьте доказательства своей жалобы.
Однако стоит помнить также о том, что проблема грибка в квартире может быть связана с вашим уходом за домом.

Дабы избежать возможных проблем с проверяющими службами, убедитесь, что:

квартира достаточно проветривается, циркуляция воздуха производится в нормальном режиме;
батареи отопления не прикрыты подоконниками и не преграждают поступлению в комнату теплого воздуха;
цветы, если такие имеются, произрастают в здоровом грунте, в комнате с постоянной циркуляцией воздуха и достаточным количеством света;
ванная комната регулярно убирается и обрабатывается фунгицидами;
сантехнические узлы находятся в исправном состоянии и обработаны гидроизоляционными веществами от протекания.

В нормах СанПиН четко прописано, что системы вентиляции и отопления не должны способствовать образованию плесени.

Заявление и акт

Если вы проверили все источники вероятного возникновения плесени в доме и окончательно убедились в том, что ответственным за появление грибка в доме является ЖЭК – можно предпринять следующие законом предписанные действия:

Составить акт с членом управляющей компании о случившейся проблеме. Не забудьте также привлечь своих соседей в качестве свидетелей и собрать подписи.
Написать жалобное письмо к вышестоящей инстанции, если ЖЭК не отреагировал на ваше заявление.
Отослать жалобу на свою проблему в письменном варианте и с подписями свидетелей по почте инспектору СанПиН.
Подождать реагирования от инспектирующих служб предписанный законом срок в 30 дней для устранения вашей проблемы.
Дождаться постановления суда и приезда специалистов из ЖЭК для очищения вашей квартиры и устранения неполадок, спровоцировавших загрязнение дома грибком.

Позвоните сейчас и получите бесплатную консультацию специалиста

Нарушение здоровой циркуляции воздуха способствует быстрому распространению грибка в квартире, избавиться от которого при плохой вентиляции практически невозможно.
Проверить исправность работы вентиляции в квартире можно с помощью листка бумаги. Поднесите его к вентиляционному отверстию и проследите за его движением. Если лист всасывает внутрь – значит вентиляция работает и проблема возникновения плесени не связана с циркуляцией воздуха. Если же листок бумаги не двигается – пишите заявление в ЖЭК о плесени в квартире и ждите специалистов, которые помогут устранить эту проблему.

Помимо ЖЭКа на ваше жалобу могут отреагировать такие инстанции, как Роспотребнадзор и Санэпидемстанция. Их специалисты обязаны по закону откликнуться на ваше заявление и зафиксировать показатели загрязнения и степень заражённости вирусом в вашей квартире. Для написания правильной жалобы используйте следующий образец заявления о плесени в квартире:

Как очистить квартиру от плесени

Пока вы составляете заявление в ЖЭК и ждете приезда специалистов для оценки состояния зараженности – грибок не дремлет и продолжает распространять свои споры по дому, чем повышает риск заболеваний дыхательных путей и возникновения аллергических реакций.

Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия информирует, о возросшем количестве обращений граждан на состояние среды обитания и условия проживания населения. Большая часть обращений касается неудовлетворительных условий проживания в жилых домах и помещениях.

По вопросу обращения граждан с жалобами на грибок и плесень на стенах и потолках жилых помещений сообщаем, что требованиями СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно - эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» наличие грибка на поверхности строительных конструкций не регламентируется. Грибок и плесень появляются в результате возникновения дефектов в строительных конструкциях, которые могут быть определены специалистами строительного профиля.

Что такое плесень

Комментарий ведущего специалиста - эксперта отдела санитарного надзора Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия Виктории ПРОСКУРИНОЙ

«В жилищах самыми распространёнными считаются плесневые грибы семейств пенициллум, аспергиллус и кладоспориум. Однажды появившись в жилье, плесень активно размножается при комнатной температуре в условиях повышенной влажности и неэффективной вентиляции на многих материалах и покрытиях, включая бетон, штукатурку, дерево, пластики, резину, окрашенные поверхности, и т. д.
В квартире плесневые грибы опасны своими микотоксинами, которые действуют угнетающе или отравляюще на другие живые организмы. Они вызывают головокружение, головные боли, аллергические заболевания кожи и дыхательных путей, которые трудно диагностировать и лечить, а также другие расстройства здоровья - мигрень, насморк, отит, бронхит, ринит, бронхиальная астма, сердечно-сосудистые нарушения, микотоксикоз. У людей со сниженным иммунитетом возможны плесневые поражения внутренних органов. Все перечисленные заболевания носят хронический характер и вызывают трудности при лечении. Плесень распространяется по воздуху в виде микроскопических спор и наиболее сильна осенью, в период увядания и разложения растительности.

Наиболее уязвимыми в этом плане являются фасады зданий с отверстиями, трещинами и дефектами отделки строительных швов, часто подтопляемые подвалы, новые здания, в которых во время строительства накапливается влага. Это происходит также при утеплении стен и установке пластиковых окон в помещениях с нарушенной системой вентиляции, что приводит к нарушению воздухообмена и повышенной влажности.

Признаки повреждения плесенью разнообразны. На отделочных материалах, природных отделочных покрытиях, продуктах питания появляются специфические пятна серого, чёрного и других цветов, что указывает на участие в их порче гриба. Плесневение и пигментация сопровождается изменением свойств материалов, снижением их прочности. Сильнее повреждаются натуральные материалы, содержащие питательные для грибов вещества. Органические вещества, необходимые для развития гриба, могут так же содержаться в наполнителях и добавках для грунтовки, шпатлевки, окраски и наклейки обоев.

Если грибок уже есть...

В случае, если грибок появился, гидроизоляция материала не приведёт к его уничтожению - грибок должен быть ликвидирован до нанесения гидроизоляционного покрытия. Лучше всего начать с полной просушки повреждённых поверхностей в течение 24 - 48 часов. Затем необходимо счистить всю плесень и избавиться от излишней воды, устранить все протечки и предотвратить иное поступление влаги. Твердые поверхности можно отмыть от плесени при помощи стирального порошка. Впитывающие влагу материалы - например, те, из которых делают потолок и пол, вероятнее всего придется заменить, если на них появилась плесень.
Для антисептической обработки дерева рекомендуют применять природную соль «Бишофит» а также покрывать дерево олифой. Ещё одно средство в войне с плесенью - это дезинфицирующие средства (например, хлорный отбеливатель) и биоциды (препараты, которые уничтожают живые организмы). Однако применять подобную «химическую защиту» всё же следует, пригласив специалиста. Одновременно нужно обеспечить хорошее проветривание помещения.

Помните, что никогда нельзя смешивать хлорсодержащие препараты с препаратами, в которых находится аммиак, так как это может привести к образованию токсичного газа!

Наконец, существуют и «домашние» способы борьбы со зловредным грибком: - раствор масла чайного дерева. В пульверизаторе хорошо перемешать смесь двух чайных ложек масла чайного дерева и двух стаканов воды. Затем распылить на плесень и дать впитаться. Не смывать! Можно протереть распылённый раствор через два часа после нанесения, но только в случае, если борьба с плесенью проходила за пределами ванной или душевой кабины. В противном случае ничего не вытирать, а плесень посыпать пищевой содой. Далее распылить уксус на соду. Произойдет химическая реакция, смесь будет пузыриться и «дымить». Используя жесткую щётку, тщательно счистить плесень, затем промыть этот «поражённый» участок.

Для борьбы с плесенью целесообразно использовать биоцидные препараты. При выборе биоцидных средств необходимо обратить внимание на класс опасности, который должен быть не выше 4-го. При знакомстве с инструкцией по применению, необходимо учитывать возможность использования средства в бытовых помещениях. В процессе удаления плесени рекомендуется обрабатывать всё помещение, а не только поражённый участок. Ведь споры гриба присутствуют в воздухе помещения, которое имеет участки поражения в повышенной контаминации.

Как же защищать свои права собственникам, в квартирах которых появилась плесень? Если с момента сдачи дома в эксплуатацию не прошло 5 лет, вы вправе обратиться с претензией к застройщику для проведения экспертизы на соответствие квартиры требованиям строительных норм и правил. Если дом эксплуатируется более 5-ти лет, необходимо обратиться в организацию, обслуживающую дом, а также в жилищную инспекцию. В случае не удовлетворения вопроса в вышеперечисленных организациях, разрешение данной ситуации возможно исключительно в судебном порядке".

Петр, Новосибирск задаёт вопрос:

Добрый день! Несколько месяцев назад приобрели квартиру, всё в ней нас вроде бы устраивало, за короткий срок сделали ремонт. Но как только наступили холода, начались наши мучения. Вся стена в кухне стала холодной и влажной. Появился запах сырости, на обоях стали проявляться следы плесени. На улице очень сильный мороз, проветривать комнату дольше 5 минут нет возможности. Сырость и плесень затронула не только кухню, но и ванную комнату. Весь новый кафель "разукрашен" узорами из плесени. Уборка с доместосом помогает разве что на неделю. Но если в ванной хоть как то можно всё убрать, то что делать со стеной на кухне, вообще не представляю. Подскажите, если плесень на стенах, куда обращаться? Думаю, самостоятельно проблему решить уже не получится. Это приводит к напрасной трате денег и сил, а плесень как была, так и есть.

Эксперт отвечает:

Плесень на стенах портит не только эстетическую красоту помещения, но и несет в себе риск появления серьезных заболеваний у человека.

Плесень на стенах не только портит внешний вид помещения, но и может привести к появлению и обострению серьезных заболеваний. Вредоносный грибок может вызвать астму, аллергию, приступы удушья, экзему, дерматит, стоматит, заболевания органов дыхания. Поэтому борьбу с плесенью нужно начинать как можно раньше, особенно если в доме живут дети или астматики.

Многие жильцы вовремя не начинают борьбу с грибком, рассчитывая на то, что получится уничтожить грибок с помощью моющих средств. Это приводит к появлению проблем со здоровьем и увеличению расходов на борьбу с плесенью, так как она захватывает все большую территорию. В некоторых случаях приходится даже полностью переделывать ремонт.

Что же делать, если обнаружена плесень на стене, куда обращаться? В первую очередь необходимо установить причины появления плесени. Это может произойти из-за недостаточной циркуляции воздуха в помещении, плохой гидроизоляции наружных стен и межпанельных швов, повышенной влажности после проведения ремонта, использования при уборке моющего пылесоса. Ни одно средство не поможет, если не устранить причины появления грибка.

Для того, чтобы избавиться от плесени навсегда, необходимо установить причины ее появления.

Если проблема возникла из-за плохой вентиляции, можно попробовать устранить ее самостоятельно. Чтобы улучшить циркуляцию воздуха, от пораженных мест отодвигают мебель и налаживают постоянное проветривание помещения. Эта мера приостановит дальнейшее развитие грибка, но имеющиеся споры придется удалить с помощью специальных средств.

Если самостоятельно удалить плесень не получается, то можно доверить свою проблему опытным специалистам. Они помогут нейтрализовать грибок в любом месте, выявят основные очаги появления спор и ликвидируют их, с помощью антисептических средств тщательно обработают весь дом от плесени. Самостоятельно такого эффекта добиться очень сложно, так как такого рода обработка требует использования высокотехнологичного современного оборудования и препаратов. Появление плесени в подвале может привести к началу процесса гниения и разрушения здания. Плесень будет распространяться и дальше, что приведет к необходимости делать капитальный ремонт. После обработки помещения нужно тщательно следить за уровнем влажности в доме, наладить хорошую вентиляцию.

В некоторых случаях плесень может появиться из-за ошибок в строительстве дома. В этом случае рекомендуется обратиться к независимым оценщикам для составления экспертизы по имеющимся данным. Они сразу же могут рассчитать убытки и ваши затраты на ремонт, которые возникли из-за халатности застройщика. Нелишним будет собрать показания свидетелей, нередко эта проблема затрагивает не только вас, но и ваших соседей. Рассчитанную сумму убытков предъявляют застройщику для получения компенсации.

Плесень на стенах может возникнуть и из-за ненадлежащего выполнения услуг ЖКХ . Для фиксирования данной ситуации составляется акт, который в дальнейшем может использоваться для требования компенсации убытков. Уровень влажности, параметры микроклимата, скорость движения воздуха помогут определить специалисты Центра гигиены и эпидемиологии. Если организация, которая предоставляет коммунальные услуги, не выполняет их в полном объеме, то она привлекается к административной ответственности. Если не получилось договориться о компенсации убытков мирным путем, то квартиросъемщик может обратиться в прокуратуру и суд для решения вопроса.

Пермь: Краевая Государственная инспекция вневедомственного контроля вынесла постановление о взыскании с ООО «Закамская управляющая компания» административного штрафа в размере 40 тысяч рублей в доход городского бюджета за ненадлежащее содержание жилого дома

В связи с обращением жителя одного из жилых домов по ул. Закамской, надзорными органами была проведена проверка мер, принятых управляющей компанией в целях обеспечения надлежащего содержания и ремонта жилого дома. В ходе проверки было установлено, что ООО «Закамская управляющая компания» не выполнило своих обязательств перед жителями дома. Так, в одной из квартир из-за большой влажности на стенах и потолке появились черные грибковые образования, на кухне и в ванной комнате длительное время не работает вентиляция. Хозяева антисанитарной квартиры неоднократно обращались в управляющую компанию, но выявленные недостатки так и не были устранены. По словам должника, отремонтировать вентиляционную систему не представляется возможным, в связи с допущенной при постройке дома конструктивной ошибкой.

Согласно постановлению Государственной инспекции вневедомственного контроля Пермского края, выявленные в квартире недостатки, являются опасными для жизни и здоровья граждан и нарушают право жителей на благоприятные и безопасные условия проживания.

В тридцатидневный срок ООО «Закамская управляющая компания» обязано было перечислить в городской бюджет сумму административного штрафа в размере 40 тысяч рублей. Поскольку этого сделано не было, постановление о наложении штрафа было предъявлено для принудительного исполнения в отдел судебных приставов по Кировскому району г. Перми.

«В связи с тем, что должник в установленный законом срок требования исполнительного документа не исполнил, судебным приставом было вынесено постановление о взыскании исполнительского сбора.

Согласно ст. 112 ФЗ «Об исполнительном производстве» размер исполнительского сбора составляет семь процентов от подлежащей взысканию суммы или стоимости взыскиваемого имущества, но не менее пятисот рублей с должника-гражданина и пяти тысяч рублей с должника-организации.

Применение данной меры оказало на должника воздействие. Организация полностью погасила всю задолженность, включая исполнительский сбор», - сообщает УФССП России по Пермскому краю.

По материалам УФССП России по Пермскому краю , 15.06.2010 г.

...
Как видно, ответственность управляющей компании признаётся. А чтобы возмещение получил не городской бюджет, а житель - надо обращаться в суд о понуждении исполнителя к выполнению ремонта и возмещению материального и морального вреда.